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互联卡的新手指南,使用手册

1.账户充值!登陆后在左上角用户信息下方→充值→在线充值(支付宝|财付通秒充到账1毛钱起充值)或者充值卡充值(平台专用卡密充值),2.购买商品!登陆后→切换栏目→售卡中心→商品目录→选择商品(你可能会发现价格很高,目录右上方‘查看购价’一定要点开!→(官方直充|提取卡密|人工充值)→输入账号→提交订单→充值完成。3.订单查询!登陆后→切换栏目→售卡中心→进货记录|销售记录→选择查询类型和查询时间→查到订单→点击状态栏的按钮→查看订单详情→可以投诉订单或者打印订单。4.下级管理!①登陆后→切换栏目→经销商管理:下级客户档案管理:开通账户、设定等级与为下级(加款、解绑硬件、解绑IP、解绑证书)。下级客户购价管理:调整下级进货价,与套用价格模板。下级客户消费记录:下级客户的数据分析与记录。温馨提示:注册时(上级编号)填写你的编号,他即可成为你的下级。5.员工号设定:登陆后→右上方→员工账户→添加或管理→设置员工权限→完成(注意:员工号与主账号余额通用的)6.手机充值QQ业务说明!手工代充值,单子多时会比较慢,充值不成功会退钱。投诉订单,申请客服介入标准,未到标准人工客服不介入(请体谅)。①下单超过6小时未充值。先投诉订单在联系网站客服协助你退单(手机钻超过6小时未充值无理由退单)②补单超过24小时未补好,先投诉单子在联系网站客服协助你。③补单超过48小时未补单,先投诉单子在联系网站客服协助你退单(注意:网站客服介入都是全额退款的)。7.投诉订单注意事项!①有补单商品的请提交补单商品补单。补单商品如图:②无补单商品的请投诉订单。③补单结果留意补单商品状态与投诉处理结果。8.供货商规则:①超过6小时未充值订单直接退款,如买家仍然坚持要充值先取消订单然后叫他重新下单,6小时后开单用户投诉订单要求退钱,网站客服会直接取消订单损失由供货商承担(供货商不得以任何理由申诉)【特殊商品请在标题上标明到账时间】。②供货商要在自己的栏目内公告自己的上班时间不公告的默认为早上9点到晚上23点。③补单须在24小时内完成,超过24小时如买家要求退款,请按天数给与退款。④无法开单时[禁售商品],无禁售有多次投诉的后台直接删除该供货商所有商品。⑤供货商投诉与纠纷要及时处理了,超时未处理禁售所有商品2天。⑥成为供货商最低等级为特级,并冻结一定的保证金。注意:供货商多次严重违规可能被禁售商品或者清退。9.忘记密码如何找回;找回密码必须按照要求提供相应的资料,否则不予处理如果你不是用真实身份证注册账号的请重新注册,联系客服给你重新开通。
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