如何做社区上门服务生意

社区生意

服务行业

熟悉地标、地理位置：当客户下单需要上门服务时，客户简单报出地址门牌号就需要快速能找到相应的位置上门服务。在平时订单不多、闲暇时候尽量多跑多认识街区门牌号。

熟悉当地文化风俗习惯：上门服务时候需要尊重客户风俗习惯，如有些客户可能需要脱鞋进屋、有些需要按门铃不能敲门等。学习了解当地风俗习惯很重要。

积累口碑、积累客户：好的服务也需要介绍宣传。服务行业讲究的是良好的口碑，口碑好的客户会相互介绍推荐，这样社区服务行业工作才会更好开展。

维护好老客户、吸引新客户：不定时开展促销活动如老会员带新会员半价等，不但能吸引新客户，还能维护老客户订单。产品、服务需要靠活动在消费者心目中活跃。

把最好的印象留给客户，心情不好不能体现在服务过程中。服务行业是辛苦的，也容易产生误会的，沟通不畅服务过程也不能带情绪，否则别人印象是这服务就这样。所以留给客户好印象很重要

诚信：服务行业重要的是诚信，承诺需要兑现，不玩虚假文字游戏。虚假文字游戏对长期生意发展而言是有害的，还会带来不必要麻烦。