公关谈判发问时应注意的几个问题

根据谈判时的场合、对象、内容和时机的不同，采取不同的提问方式。

提问时要重点突出，条理分明，要领得当。

当对方一时回答不上来，或者不愿就某一问题继续谈下去时，不要强求或生硬地追问。

注意提问的策略。有时要开门见山，直指要害；有时要随机应变，见缝插针；有时由浅入深，迂回前进；有时又要趁势反问，窥测“心底”。这些具体策略都需谈判者在实践中加以灵活运用。

问话要具体明确。因为问话往往就是一句话，所以，用语一定要准确、简练、一针见血，避免使用含混不清、容易产生误解的词。

问话要注意措词，讲究艺术，既不能使对方陷入窘境，又不能引起对方的焦虑与担心，例如“，你们的报价这么高，我们能接受吗？”就不如改为“你们的开价似乎太高了，我方难以承受，还能再降降吗？”这样容易为对方所接受。

要注意提问时机。过早提问会打断对方思路，而且显得不礼貌。一般应放在对方讲完之后再提问。