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怎么样做好企业培训工作

从事企业培训工作也有几个年头,也见过各种分门别类的培训,也思考了很多问题。但是怎么样才能做好企业培训,虽然大家都有不同的看法,但是总的目的都是为了提升员工的培训效果,让他们学有所得,自己也就平时工作中所积累经验,把培训过程分为几个步骤,然后简单的谈谈自己的看法。
培训需求调查
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培训的开始阶段,我们首先要了解我们需要做什么样的培训,这是培训的基础阶段,如果连做什么都没想好,就去做后面的步骤,估计只有徒劳无功的份。我们可以通过讨论法、问卷法等方式去了解员工需要什么样的培训,如果对象范围较广,可以和几个资深的员工进行交流,然后把他们的意愿进行一个归类,毕竟想法远远多于我们要举办的培训班。

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作为培训管理,虽然我们可以决定举办什么样的培训班,但是这毕竟是个人的主观认识,也可能跟员工心理的期望大相庭径。所以,培训需求调查阶段,可能的话,应该把选择权交给员工,让他们来选择,而我们应该从一个倾听者的角度出发,帮他们协调解决培训班可能出现的问题,让整个培训更具可行性。就像大学学生的“选修课”,医院病人的“选医生”等等,越来越多的培训机构选择为企业“量身定制”培训内容,我想这些都是从培训实施对象的角度出发的。

培训项目策划
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选择好要培训的项目后,我们要对这个培训项目进行策划,包括主办单位、培训时间、培训对象、培训的内容、培训地点、费用预算等等进行一个相应的策划。

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这里我们应当注意培训时间的安排,尽量选择合适的时间,减少员工的工学矛盾;培训地点,应该选择相对环境较好,周围安静的地方;费用预算,需要对员工培训可能产生的费用进行分解,包括教师的费用、教材费用、场地费用、文具费用等等进行预估,选择最优的组合。

培训过程实施
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培训过程实施作为培训的关键环节,应当更加注重于效果提升方面的工作。在项目策划结束后,我们需要发布开班通知,包括:培训的时间、培训地点、课程的设置、住宿联系的方式等等,确保培训班的有序开展。

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同时,我们应当注意培训教室的布置工作,包括桌椅的摆放、音响的效果、幻灯片的投影、计算机的维护、课件的效果等,确保培训过程中能够达到理想效果。如果需要安排考试,应注意考场相应人员和设备的配置,而作为培训管理,应当做好培训的签到和教室的维护工作。

培训效果评估
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培训效果评估,一般包括学员对老师的评价和老师对学员的考评。学员对老师的评价,可以制作相应的培训评估表发给参加培训的学员,让他们对培训的教师、课程、环境、后勤等方面进行一个客观评价,并进行收集汇总,对于一些缺漏和不足地方进行及时的跟踪和改进。而老师对学员的考评,包括学员考试的成绩,上课的表现等内容,有助于学员了解到自身的不足和差距。

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最后就是培训班资料的归档,包含培训需求表、项目策划书、培训通知、课程表、签到表、成绩表、评估表、课件、培训照片等相关内容,有助于下次相关培训的查阅。

总结

除了上述的组织内容,做一个效果好的培训班,并不是想象的那么简单,同时也包括教师的授课技巧、教学大纲的编排、课件的制作等等因素。我想只要做好了这些内容,一个好的培训班应该也离我们不远。

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