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结构化面试五大题型沟通协调类

三,沟通协调类。  这个也可以叫人际关系处理,考的是你的情商,与领导,同事,下属,亲友,甚至是仇人的关系处理,这些题目你要有公务员思维和阳光思维,那个逻辑思维跟不要所的了所有的题目都要的。解这个题目有个关键是心态要阳光,领导骂你,实际上是为你好,雷霆雨露皆是君恩啊!其实现实也是这样的,如果你犯错领导骂完你了说明这个事就过去了。所以说领导骂你了你要虚心接受,要有那种有则改之无则加勉的态度对待领导的训话我同事的不好的看法,就是领导骂错了,你当时别顶,回头找个合适的时间地点向领导解释。这个我就不详细展开了,我就简单说下思路吧。  第一:表态,领导骂同事排挤,也要完成好工作,以工作为重,一定不能有情绪,不当面顶甚至吵架。  第二:分析原因,主客观分析法(重中之重),这个比较重要,主观上找自己原因,客观上帮别人开脱。比如说报告会上你觉得领导说错了,首先反省下是自己数据出问题了,检查下,再帮领导开脱下,可能是领导站在全局的高度上,他拿到的数据跟你的不一样,还有很多别的数据你不知道,同事不配合你,是不是你做的事没做好,你的态度是不是有问题,帮同事开脱,其实同事有更好的方法,我缺乏与他沟通。同事性格怪,可能是你刚来不了解他,也可能是他工作比较认真仔细严格按制度,所以让人感觉他怪。主观上找自己原因,客观上帮别人开脱。分析完原因后开始找对策了,根据原因来,主观上如果是你刚来不熟悉流程,那么你就要多想同事请教学习,如果是你态度有问题你就改善自己的态度。。。客观上同事有更好的方法你就向他请教,沟通不够你就多加沟通,工作之余请他出来一起活动下喝喝茶,聊聊天,加强感情。。。总之,你一定要坚持这个原则,领导都是对的,同事都是好的即使他不好,你也要吧他往好的方面说,心态阳光点,你要相信经过你的努力,你办事领导一定会放心同事一定会信任,阳光思维!  第三:在以后的工作中,一定要以谦虚的态度对待每一位同事,多向同事学习优点改正不足,积极处理好与没一位同事之间的关系,营造来那个号的工作氛围,共同完成好没一项领导交代的任务。
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