品牌评估完成后，接下来的工作就是制定品牌承诺或价值主张，并利用目标顾客群对品牌进行简单测试。品牌承诺可以定义为：当前或潜在的顾客使用或体验某一品牌的产品或服务后，渴望能从功用和情感方面获得某些利益，这些利益的本质就是品牌承诺。 所有的战略过程通常都需要判断“公司的主营业务是什么”。
例如星巴克，很明显，该品牌的核心业务是咖啡。然而，制定品牌承诺与制定战略的根本区别就在于要从消费者的角度确定品牌从事何种业务。星巴克的业务主要集中于“第三类地区”。第一类地区是家庭，第二类是办公室，第三类是休闲娱乐场所，即一个舒适、刺激、可以放松自己并由此感到愉悦的地方。成功的品牌将消费者的利益放在第一位，这样才能够取悦消费者并获得极大的竞争优势。
如果说与众不同是培育真品牌的关键，那么品牌承诺必须体现品牌能给顾客带来的独一无二的好处。令人不解的是，现在仍有企业试图将经营业务划分为产品或服务，这种做法早已过时了。企业中现在已经不再存在单纯的产品业务或服务业务了，每件业务都必须看成是产品和服务的结合体。
如果企业在争取竞争优势的过程中仅仅将注意力集中在产品或生产人，将会大大限制他们有效地获得“领先地位”和树立品牌特色的能力。企业经常会将注意力全部集中在产品创新上，因而忽视了培育能同时提高产品和服务优势的富有竞争力的品牌因素。 确定品牌规划知名品牌通常被认为是其所处市场或行业的专业技术的发源地。专业技术稳固地提升了品牌的认知价值。领先品牌通过向消费者传递其品牌承诺，而在消费者心中设定了他们对该专业领域的期望值。
当企业最终确定品牌承诺后，确定品牌架构的品牌规划工作就可以开始了。品牌规划将制定出各类用来体现品牌承诺的品牌信息，这其中包括品牌名称、品牌说明、图形表述、品牌口号和品牌故事等。品牌媒介传播最终将由那些专门从来策划完成。品牌规划的目的是提出或阐明用于传达品牌内涵的信息类型，从而致力于品牌的信息本身。
接下来要做的工作是准备一份阐明品牌战略方针的行动计划书，其中包括指导下一年品牌工作的品牌原则和品牌文化培植计划。品牌战略方针每年都应该进行更新，并应当制订相关规则，以确保有效、连贯地培育品牌，最终确立品牌优势。 实施品牌战略 企业若想制定出正确的品牌战略，必须具备下面这些条件：看待问题的正确角度、充裕的时间、充分的信息、正确的领导以及对成为优秀品牌的渴望。
然而，通过过去二十年对这个过程进行的观察，我们发现，实际上实施品牌战略并非易事，特别是当企业缺乏规范化的过程、外部帮助或者专业技术时，实施品牌战略就更难了。经验表明，企业在品牌战略实施方面的努力经常由于如下三个原因遭遇失败：缺乏客观性、意见很难统一、无明显成果。