听是第一位的。哪怕是唠叨，哪怕是谈的不正确，哪怕是消极的思想，哪怕是愤怒、抱怨等等。一个字，先“听”。有的家长该说了，明明说的都是错误的，就不纠正了吗？不是不纠正，而是听完整了，听清楚了，再说不迟。为什么很多孩子关闭了与家长沟通的大门，问题往往就出在这个环节上。 有时候，单单倾听就够了。孩子有的叙述是一种情感的宣泄，当他有机会毫无保留地把负面的东西一吐为快之后，他的理智就会重新回归。而你并不需要做什么，他已经有力量去面对原先可能难以面对的问题。 END
“共情”是心理咨询中常用的概念。简单地说，就是“同理心”，就是“人溺我溺”“人悲我悲”。
有位家长在咨询中说：“他高兴或者难过，我也和儿子一起高兴或者难过”。这就是共情。言外之意就是：是啊，我理解你，我懂你。更深一层意思就是，我接纳你的一切，无论是痛苦还是欢乐。
在我的咨询经验中，只要孩子能坐在咨询桌前，没有不敞开心扉的，为什么呢？很简单，接纳对方的一切：从身体穿着到灵魂深处。设身处地的为对方着想，让他感受到，惟有你最懂我的心。 END
在很多时候，不表达，沟通就是单向的，不完整。特别是在教育孩子的过程中。但“表达”一定要放在最后，否则就成枯燥“宣教”了，没有人愿意听，勉强去听也听不进去，入不了心，起不到任何作用。
有了前面“倾听”“共情”两个环节的了解和铺垫，“表达”就是水到渠成了。你的意见，你的想法，你的担忧，你的脆弱，你的紧张，都可以言简意赅地告诉他。有的家长说了，痛苦和紧张也让正在紧张学习中的孩子知道吗？我问，难道你不说，孩子就感觉不到吗？说了，你和孩子反而会更能站在一条战线上，去共同的面对前方的困难与坎坷。
有位家长说：“大事的取舍方面，我发表我的意见，供儿子参考。”就是说，你要直率地表达你的观点，但是你只是参谋，孩子的人生最终要由他自己去面去承担。有万能的公式，没有万能的家长。 END
或者说要修炼、修炼、再修炼。
以上原则很简单，但俗话说积习难改，而且如果一个人真能完全达到以上标准，那他也相当了不起了，对于心理工作者来说，这也是一个需要无限接近的标准。因为同样是倾听，有不同的层次；同样是共情，有不同的深度；同样是表达，有不同的艺术。但是对于家长来说，你一次一次的练习，就会有一次一次的提高，一次一次的提高，孩子都能敏感的觉察到妈妈（爸爸）变了，妈妈（爸爸）更好了。 亲子关系是一种互动，你变他也变，你对他微笑，他对你微笑，你对他狂暴，他对你狰狞。当你的沟通方式发生了改变，当孩子的心灵世界获得了触动，学习成绩的提高只是进步的表现之一而已。END