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酒商卖茶如何才能抓住老客户?

随着消费升级及行业发展,酒茶融合已成为一种趋势。今年4月起,由贵茶和华糖联合发起的“酒茶共赢中国行”已分别在南京、青岛、山东、石家庄、邢台、济南等地举行,至今活动已完成5站。很多酒商也开始把酒茶融合当作一个新的“财富通道”,争相跨入了卖茶行列。酒茶共赢中国行活动带动了越来越多酒商开始跨入卖茶行列,其实,对于广大酒商而言,依托酒水生意多年来建立的渠道和人脉资源就是最宝贵的财富,卖茶的目的就是要把新品推荐给酒水老客户,那么酒商要怎么做才能抓住这些老客户呢?
方法/步骤
1

代理合适的茶叶产品。消费者选择酒商渠道买茶,很多时候是出于对酒商的信任,因此酒商应该提供给消费者干净、健康的产品,才能长久维护新老客户关系,比如贵茶。它是目前国内唯一一家敢于承诺无论内销还是外销产品,全部都符合欧盟标准的茶企。目前已出口到美国、德国、新加坡等发达国家和地区,同时还是星巴克茶叶供应商,把产品介绍给老客户,客户自然会感谢你!

2

在店内开设茶叶品鉴区。现在酒商之间的竞争十分激烈,客户进入自己的店内,必须要有留下他们的理由,如果客户短暂地停留,酒商还没来得及深度地介绍产品就走了,成交的机率就比较低。因此,酒商可以在店中开辟一个品鉴区,让客户细细地品茶,就有时间和机会同他们进一步的交流。

3

充分利用“品鉴会”及客户资源。可以通过举办品鉴会的方法,邀请客户一起品尝茶叶,抓住有利商机,开展一系列的促销活动,利用品鉴会宣传焦点制造消费话题,并且可以尝试维护客户,从而提高店内销售;此外,还需要重视客户资源,一般购酒的客户也有茶叶消费的需求,因此可以主动向他们推荐茶叶产品,实现捆绑式销售的目的。

4

争取成为区域内企事业单位“指定用茶”很多单位都有员工茶叶福利,可以利用自己的人脉或者竞标的方式,让自己的产品成为这些单位的“指定用茶”,像贵茶与诸多知名企业就签定了“指定用茶单位”协议。不仅可以提升销售量,而且这也是提升产品知名度的有效途径,可以作为一个很好的宣传点,打动其他消费者。

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