大家在天上飞来飞去,避免不了托运行李,有时候可能会遇暴力运输损坏,给大家分享自己亲身经历的一次成功索赔,图片来自网络
工具/原料
1
被损坏的行李
2
手机一个
3
一张嘴
4
谷歌翻译
方法/步骤
1
如果在取行李的时候看到自己的行李箱被暴力运输破烂了,请不要惊慌,请马上打开行李箱及时清理自己的物品,列出清单。
2
拍照!!!很重要,照片范围一定要带上行李传送带和尽可能多的机场环境,最好录个小视频,这是很重要的证据,也是索赔的材料之一
3
拍照之后,拉上你破破烂烂的行李箱去找地面工作人员,语言不通请上谷歌翻译,我,地面工作人员会采集你的相关信息,请提供给他,购买机票的姓名、如果是护照请提供护照上的名字,地址、邮箱、行李箱购买的价格,使用年限,如果行李箱不是很旧的话建议说一年就好了,因为这个关系到折旧率,影响赔偿金额,的话大约是每一年少赔偿10%,信息提供完成之后会给你一张打印好的索赔申请表表格,此时地面工作人员的部分结束了
5
结束,等着收钱就好
注意事项
有不清楚的请多次跟客服询问,地面工作人员可能因为语言问题会有误解
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