如何根据控制图判断过程是否正常？

生产过程中的数据并不是一层不变的，而是存在一定波动的。常用休哈特控制图来描述这种波动，以判断是偶因还是异因引起的波动；

如下是正常过程的控制图，绝大多数点在控制线范围内，其中心线在控制上下线的中间位置；

偶因引发的波动不会是控制图的中心线随时间而发生偏离；

而异因则不一样，随着时间的延续，异因产生的波动会使得控制图的中点不再与中心线重合，而是向左右偏离；

这时候会有很多点落在控制上下限的外面，即超出上下控制线的几率会大幅增加。