一、首先确定是不是硬件造成的 检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线是否正确插好，还有插孔是否插对了，如果是主板集成的声卡请查看BIOS中是否启用了，如果是独立声卡，取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧，看问题是否解决，如果你还有另一台电脑，建议拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。
二、是否正确安装声卡驱动 1.右击 “ 我的电脑 ” ---- 属性 ” --- 硬件 ” ---- 设备管理器 ” 展开 “ 声音、视频和游戏控制器 ” 看前面有没有黄色的感叹号，如果有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动能正常使用，右击声卡，选 “ 卸载 ” 将其删除。 2.如何知道声卡型号 不知道声卡型号，看展开的声音、视频和游戏控制器 ” 下的那一串字符和数字就是声卡型号，也可 在“ 开始 ”菜单中 运行 ”里， 输入 dxdiag, 电脑没有声音是所有网民最烦恼的一件事。打开 “ DirectX 诊断工具 ” 声音，从打开的界面中找。 3.下载驱动软件装置 下载声卡驱动的网站不少，简便的方法是是去访问综合大型网站主页，把你声卡型号输入到搜索 ” 框中，点击 “ 搜索 ” 按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。 或者用驱动精灵，驱动人生，360驱动大师来傻瓜式驱动
三、查看电脑是否中病毒木马 首先使用360安全卫士进行木马查杀，排除是否是病毒木马引起的 。
四、系统配置问题 1.双击任务栏的小喇叭图标，弹出“音量控制窗口”，鼠标单击“选项”标签--选择“属性”。 2.在“显示下列音量控制”中勾选“音量控制”和“波形两个选项”，单击确定即可。 3.左击电脑桌面任务栏音量图标看是否点击成静音了音量是否调到最小了。
五、进我电脑的硬件设备管理器 –右击声卡 — 属性 -- 资源 — 看有没有冲突，有进 BIOS 通过设置解决。建议参考各类硬件说明书解决电脑没声音怎么回事。