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咨询行业OA系统解决方案

工欲善其事,必先利其器,面对上述知识管理的八九大挑战,在管理模式和管理工具上进行了积极探索,决定采用信息化的方案,以求实现全面的创新和提高。并且通过众多软件厂商的对比、调研和考察,最终选择了伟峰OA作为奥雅协同办公项目管理和知识管理建设的合作伙伴。经过历时一个月的需求调研、数据初始化和上线推广,最终推动全员范围内,在以项目管理为目标的知识管理层面上实现了大的突破和创新。借助伟峰OA系统,在知识管理能力上实现全面创新提高。
步骤/方法
1

知识电子化解决存储成本和分享效率问题 进入电子化时代,IS0文档和设计材料的都存入系统中指定的资料库,在电子化的模式下,在家里、在单位、在旅途、在宾馆、在客户处、在国外…不管人在何地,随时都可以通过B/S的浏览器模式,查询所需要的材料和知识,分享效率提高了90%以上。

2

信息多源化给知识创造价值提供了便利条件 可以实时的查看与项目相关的所有信息源,包括项目资料,项目进度,项目产生的费用等 ,同时系统支持用户自定义资料库,模糊搜索,可随时按照知识属性不同归档到不同的资料

3

通过隐形知识显性化、显性知识项目化,成功的实现了个人知识团队化、过程知识透明化 在以项目为中心开展工作同时,以项目为中心查询和应用知识,正是这部分知识的有效沉淀提高了知识的质量和关联度,并且快速复制人才,并形成企业的核心竞争能力。

4

知识采集的多通路化,在隐性知识显性化的同时,也提高了知识积累的速度 在日常协同办公的各个流程中,都可能成为有效的知识沉淀,如论坛讨论、流程审批过程意见、协同工作中的回复、制度表单、项目管理、信息中心、资料库的归档和发布、个人文档共享、外部邮件、要等等,确保重要知识无一遗漏的被采集到,从而大大提高了知识积累的速度。

5

知识有效授权和管控,确保有权限的人看到授权的知识 伟峰OA系统中部署了多维度的权限控制体系,从菜单、项目、模块、资料库、文档等,逐级都进行了权限技术处理;从组织结构、流程表单、协同工作、项目管理、各应用功能也都进行了权限技术的引入,确保对知识的增、删、改、查、阅、等分别授权和控制。

6

量化评估知识贡献,有效激励员工参与 构建一个在一个个人知识受到重视并获得报酬的环境里,建立一个能识别隐性知识并鼓励雇员共享的文化,对奥雅有效的推行知识管理是至关重要的,通过OA系统中的个人行为记录中,可以有效的看到该员工的对资料贡献数量等,从而有效的评估员工为团队创造的隐形价值。

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知识版本可追溯化,从而保证知识的归档和学习清晰有序 伟峰OA系统中,所有的知识文档,都有版本控制,通过版本控制,可以实时的更新到最新版本,防止错误的引用了旧版本;同时系统对历史版本进行追溯和查看,以及发布审批过程,方便进行选择。。

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