物业保安如何提升品质

把握来源

注重培训

提升素质

热情服务

注重诚信

听取意见

把握来源。要提升保安的品质，首先就要注意把握住人员招聘这道坎，在招聘时设置一些硬性的条件，必如学历、年龄、身高、否决条件等，避免一些闲杂人员、条件不合格的人员进入到保安队伍，要坚持宁缺毋滥的原则，确保保安队伍的来源和质量。

注重培训。要提升保安的品质，再把人员招聘进来后，还要对保安队伍进行专业培训，培训他们接待客户、执勤、巡逻等基本能力，以满足业主的需求，为业主提供优质服务。

提升素质。物业要提升保安的品质，还要注意提升保安的素质素养培训，特别是要注意保安的个人素质，必须要思想过关、行为过关，要求他们不做违法乱纪之事，制度之事，抹黑。

热情服务。物业要提升保安的品质，还必须要求保安在为业主服务时，要做到热情服务，耐心服务，不给业主黑脸，不让业主难看，不为难业主，热情接待小区来访人员，让业主满意。

注重诚信。要提升保安的品质，信誉、注重保安的素养，保安在正常的工作中，承诺给业主的一定要履行诺言，不能做到的事就不要轻易承诺，毕竟中华民族的传统美德是诚实守信，诚信为本，的形象人物就必须要时刻注意诚信，的形象。

听取意见。要提升保安的品质，还要重视业主们的意见建议，可以在服务区内设置一定的留言簿，或者通过其他渠道去收集业主们对保安人员的意见，做到有好意见就听，坚持有则加冕的原则，听进去忠言，的服务质量。