原因1： 影响听神经功能的疾病 1、颜面神经麻痺 颜面神经麻痺 颜面神经麻痺有几个典型的症状。病人可能某一侧的耳廓会看起来红肿，内部也会出现一些小水泡。除了疼痛的不适感，也会觉得患部感到麻麻的、甚至某侧脸部开始不能动，可能也会产生头痛，这被称为Ramsay Hunt syndrome，也就是因为带状疱疹的病毒影响到耳朵和听神经，因而产生的颜面神经麻痺及耳鸣。
带状疱疹多是被感染，许多人的神经裡都潜伏著带状疱疹的病毒，在免疫力低下或是感冒时就会爆发，影响耳朵和神经、造成耳鸣，甚至有人会眩晕。一旦出现颜面神经麻痺的症状就应儘早治疗，预防併发症的发生。
2、突发性的听力障碍 突发性的听力障碍会使患者在突然之间听力丧失，不管是打手机或者看电视都完全听不到，或是有如隔著一层东西，耳朵会有闷塞的感觉，并且有时会有耳鸣。
突发性的听力障碍常常找不出原因，但一般认为此种疾病跟病毒感染有很大的关系，部分病人即是因为感冒所以产生这样的状况。当遇到这样的情形，必须立刻就医。医师通常会安排一些必要的检查，如听力检查等等。
3、听神经瘤 听神经瘤，顾名思义便是听神经裡面长了肿瘤。我曾经手过一个病例：一位五十岁的女性反应自己持续耳鸣了三个月、左侧听力也变差。听力检测的结果显示她右耳的听力正常，但左耳的听力非常差，在做了核磁共振检查之后发现一个长约1公分的听神经瘤。
听神经瘤通常会在单侧耳朵，很少双侧都有，患者多会感受到严重地单边耳鸣或是听力障碍，有些人也会眩晕。一般来说，如果发生单侧耳鸣或是听力问题，都要非常注意，最好尽快找医生就诊。听神经瘤的处理方式，目前主流是用放射线治疗。
左手撑住头部，往左侧弯，维持15秒。右肩的肌肉需有感觉拉到筋才有效果，左右轮流进行。
坐在椅子上伸展脚筋，将头部和肩颈力量慢慢放掉，维持15秒。肩膀的肌肉需有感觉拉到筋才有效果。