最近不定時發生NB在闔上螢幕後再開啟時,發生無法喚醒直接不正常關機的情形,對此使用了blue_screen_view檢示錯誤訊息原來是由於dxgmms1.sys錯誤引起而dxgmms1.sys錯誤在微軟論壇裡有被提出,指出原因是由於顯示卡引起,因此到官方網站下載對應顯示卡驅動程式,但是即便更新了以後,狀況還是發生,因此乾脆直接改用內建的顯卡,結果這問題就解決了!
工具/原料
blue screen view
方法/步骤
1
控制台=>系統及安全性=>右側點系統=>左側點裝置管理員
2
點開顯示卡(會看到兩個顯卡)=>只留選外接顯卡後右鍵選解除安裝
3
之後系統會預設安裝'標準VGA繪圖卡'去取代原先外接顯卡的驅動程式=>選擇標準VGA繪圖卡右鍵選停用
4
重新開機