多语言展示
当前在线:1412今日阅读:91今日分享:37

企业营销团队建设五大攻略

团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。
步骤/方法
1

2

建立共同的愿景与目标  所谓团队,就是一种为了实现某种目标,由相互协作的、具有共同信念的个体组成的工作群体。在寿险团队愿景建设上,是在描绘组织中所有成员心中所追求的图像,它一定会具有很强的感召力——能激发起组织中成员的创造冲动,使人一想到它就充满激情。  有的营业组通过全组成员的参与,制定了“每个人都要最快时间晋升主管与经理”的个人愿景和团队“产生主管经理最多的团队”的团队愿景。个人愿景与团队愿景相辅相成,激发了许多人的潜能,在这个团队里出现了人人积极向上,努力晋升的团队文化。  另外,要特别提醒的是,作为团队的领导与主管,我们必须了解以下问题:是否所有人都知道和认同这个目标,目标的拟定,你是否与他们沟通过,团队目标是否与个人目标和利益结合起来,你对目标是否有强烈的狂热感,这些问题很重要。,我们也会看到某些团队也有愿景目标,但却是由团队领导或者是团队的几个人一起想出来的,并不是所有人一起参与的,这样制定出来的目标与愿景,不能得到所有人的认同,自然不能发挥出应有的作用。每一位团队建设者,都不应忽视这一点。没有认真做好基础工作,是团队建设失败的重要原因。

3

分工协作,发挥每个人的作用  团队的每一个人都有自己的特点,有人外向易于沟通,有人内向封闭;有人业绩出色,但考勤较差,有人听话努力,但技能较低;如何将其组织好呢?作为团队的管理者,首先要了解自已的团队,使每一个成员感受自已是团队中不可缺少的一份子,每个成员对团队的贡献都能够得到大家的承认,让每个成员融入团队,提高团队成员的参与性。  高效能团队需要3种不同技能类型的成员:具有技术专长的人,具有发现、解决问题和决策技能的人,具有较强人际关系的人。像《西游记》中的师徒4人,分工与协作做得非常好。在营业组经营中,主管主要的分工是推动组员达成业绩与增员的目标,同时对其进行激励、训练与辅导。组员按不同类型分配角色:有的人有领导能力,平时可以组织活动;有的人分析能力强,可以做为团队军师;有的人业绩出色,可以做为团队明星,协助新人成长。总之,要发挥每个人特长,让每个人在团队中能找到用武之地,这样团队发展才会越来越兴旺。

4

多做激励,方式可以多种多样  每周,当小组成员表现杰出时,要及时给予奖励,奖励方式最好是奖品与奖状同时颁发。另外,要多对团队成员进行赞美。同时对团队成员家庭情况也要多做了解,及时关心他们家里的困难,这对团队会产生巨大的凝聚力;还有,记得有机会多与团队成员一起共进午餐,最好与成员单独一起,这样会使其产生被重视的感觉,从而更愿意为团队付出。此外还有一招:如果团队成员较多,不太好管理时,可以策划一些竞争方案,让其互相竞赛或一起与其他团队竞赛,竞争会使团队更团结。  主管也可以采用如下方法,操作适当的话一定会使团队充满生机与活力。方法是:准备一些团队成员喜爱的奖品。当团队成员有优秀表现时,可由团队成员提名,使其获得相应的分数,集齐分数后可到主管处兑换想要的奖品。一方面,团队成员为得到奖品会不断展示优点;另一方面,要求别人提名,也需要团队成员之间互相关注并感恩,在团队中不仅会非常开心,而且感觉身边人都很欣赏自己,团队自然越来越强。

5

信任团队成员,提升领导艺术  不少营销主管会装成很信任组员的样子,然而在实际工作中,还是会不断询问细节,总是担心他们没有认真去完成任务;而团队中有些组员也会对主管产生不信任,觉得主管有些承诺不能兑现。其实种种情况都会危及到团队的未来表现。  还有一些主管有错觉:认为组员们都不行,离开自己参与就不能成功,没有进行有效授权。其实每一个人都是人才,是主管最大的财富,要好好利用这些资源,才会使团队更加壮大。  要想在团队之间产生深深的信任感,主管要言必行、行必果;要起到一个表率和示范作用;让成员参与决策;倡导信任、开放和包容的文化氛围;确保指导的准确性和实效性;体现对组员的关心。在寿险营销时,还需注意公平性,就是不应因为与某个成员走得比较近而给予过多关照,至少在公开场合应该如此,否则如果处事不公,必然会引发信任危机,从而从根本上破坏团队的团结。

6

注意学习掌握沟通交流的技巧  信息交流沟通在团队建设中很重要。据成功学家的研究表明,一个正常人每天花60% - 80%的时间在“说听读写”等沟通活动上,而作为主管更是如此。在团队建设上如果多沟通交流、多聆听、多关怀,有机会多学习沟通的技巧,会有力地增强以上4个秘诀的功力,将其作用发挥得更加充分。  当然,要想建设一个卓越的团队,还需要在很多项目上加以细化与努力,表达力不如思想力,思想力不如领悟力,领悟力不如行动力,所以只有行动起来,并有效地运用本文提出的五大秘诀,相信一个高绩效团队就会出现在我们眼前,而在这一过程中,各个主管也会逐渐成为一名优秀的管理大师。

推荐信息