文员的工作内容有哪些，文员要掌握的技能有哪些

普通话、沟通能力、表达能力、处理事情的能力END

文员一般分为三大类行政文员 前台文员 办公文员

文员的工作内容1.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　 2.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　 3社会保险的投保、申领。 　　 4统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　 5管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 　　 6.接受其他临时工作.7.接听、转听电话；接待来访人员

文员要掌握的基本办公技能1、应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 　　 2、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。