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护理人员怎么培训

对于医院,护理(护士)人员非常重要,在医生、护士和患者之间起到融合的作用,所以有效的提升护理人员的知识和技能也非常重要,那么应该如何对护理人员进行培训呢?下面我来分享一下具体的经验
工具/原料
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培训需求调查表

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培训方案

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培训课件

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培训效果落地方案

方法/步骤
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培训需求调查:(1)首先通过培训需求调查问卷、与医生或院长访谈、护理主管对护理人员工资观察、护理人员能力测评、患者满意度调查等发现护理人员在专业知识、专业能力、服务意识等方面的问题;(2)在收集护理人员存在的相关问题后,培训需求调查人员再对培训需求进行整理、分类和需求轻重缓急排序,并产出培训需求分析报告

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制定培训方案:就是基于培训需求分析报告拟定护理人员培训方案,拟定方案时可以采用5W2H方法,也就是说包括:培训目的、培训目标、培训对象、培训讲师、培训地点、培训内容、培训费用等内容,然后由医院领导进行签核。

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开发培训课程:就是由培训讲师进行培训课件、培训讲义的设计与开发,以作为护理人员学习的教材。备注:对于人资部还要建设护理人员的培训课程体系与培训方式。

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组织培训实施:就是按照培训方案组织护理人员进行培训学习,培训的方式包括自学、课堂学习、网络学习、行动学习、工作训练、小组学习等方式,并且在培训过程中增加讲师与护理人员的互动和奖励,以提升培训效果

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培训效果转化:就是在参训人员培训后,培训管理人员与护理人员主管共同促进参训人员的培训效果落地,比如可以通过培训后考试、培训内容小组讨论、专业知识与技能检查、模拟演练等方法。

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培训效果评估:就是在培训后对参训人员的培训效果进行评估,具体包括培训满意度、知识技能提升效果、参训人员行为改善提升效果、患者满意度提升等结果性指标提升效果等进行评估,也就是我们常说的培训四级评估。

注意事项
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要重视培训后效果的落地

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培训方式可以采用多种形式

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