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如何与他人沟通的技巧

对于内向一点的人来说,我们显的不够圆滑,不太会说别人喜欢的话,有些时候也就得不到别人的喜欢,朋友会很少,怎么来解决这个问题呢?我来给大家提几点建议。
工具/原料
1

一个愿意学习改变和大胆尝试的心。

2

周边陌生的朋友们。

一、要学会赞美别人。

要想和周边的人处好关系,一定要学会赞美别人。人都是喜欢挺好听的话的,在这里我要说的赞美一定是要发自内心的去赞美,而不是所谓的拍马屁,很多人都会问我,我感觉这个人没什么优点可让我赞美,这样该怎么办呢?      其实你们都错了,学会赞美别人并不是说他干了一件什么惊天动地的大事,或者他有多么大的本事你才去赞美他。赞美一个人,比如他今天穿的衣服很好看,今天做的菜很好吃,今天看起来起色不错等,都可以成为赞美的话题。用心去发现,有很多。

二、发现别人的优点,经常去肯定一个人。

美国哲学家杜威曾说过人类本质里最深远的驱动力是希望具有重要性,渴望被人肯定。       这句话就说明了我们需要经常去肯定一个人,比如母亲经常鼓励自己的孩子,这个孩子就进步的会非常快,反之母亲经常责备孩子,孩子反倒畏手畏脚,什么都不敢干,什么都干不好。       在日常的生活中,我们要想和人处好关系,就要善于发现他人的闪光点,并加以肯定,加以赞美。

三、控制自己的愤怒,不要去责备他人。

我们在日常生活中,有时候会因为他人的错误而大发雷霆,责备他人,而这个行为实际上对问题的解决没有任何的帮助,唯一的好处就是会使你心中的愤怒发泄一下而已。      而且大家会常常遇到这种情况,明明是他的错,他还能找出那么多的理由,来说明这不是他的错,而且就算他也知道这是他的错,但他也会死不承认,而和你进行激烈的辩论。

四、把责备的话埋在心底,多去鼓励,多去信任。

任何人都不喜欢听到责备自己的话,就算自己错了,很多人也会不承认而找出很多的理由来证明这不是他的错。那么,当一个人犯了错,我们应该如何正确的去对待呢?     答案就是我们要对他人进行鼓励,去信任他人。比如由于小王的蒙受了巨大的损失,老板不去责备他,而是说,如果这个事情让我来的话,估计也会是这样。然后老板拍片小王的肩膀说好好干吧。情况很定会有很大的不同,士为知己者死。

五、从对方的需求出发来思考问题。

我们思考问题常常只是站在自己的角度,会觉得对自己好不公平啊,进而产生愤怒。但有的时候,我们站在对方的角度来思考问题的话,也就能理解对方为什么这样做,如果我是他,我也会这么做。

六、学会拒绝不合理的请求,好处要慢慢去给。

之上我说了这么多,大家会感觉到有点忽略自我。事实上也是这样,如果你处处都去迎合别人,别人让你帮任何的忙你都去帮的话,这对于人际关系的维持不见得是一件好事。       有个理论叫做服务递减理论,大意是这样的:小猫和小狗每天都会有三块糖,但是小猫每天都会拿出自己的一块给小狗,刚开始的时候小狗很感激,后来日子常了,也就慢慢的麻木了。       但是突然有一天小牛来了,小猫不再给小狗糖了,而是把这一块糖给了小牛,这个时候小狗就开始愤怒了。问小猫为什么给小牛而不给他。这个时候,问题就出现了,其实小狗忽略了一个问题,糖是小猫的糖,而这一块糖原本也不是小狗应该拥有的。小猫想给谁就给谁。       对待人际关系,我们也要考虑自己的需求,如果长期对他人就像小猫对小狗一样的话,这对于人际关系良好的维持也是不利的。      怎么处理这方面的问题呢?答案就是好处要慢慢的给,一下子给的太多了,反而不利于人际关系良好的维持。

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