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健身会籍顾问的销售小技巧

健身会籍顾问充斥着各种压力,当然生存就有压力,有压力就有动力!在做拼命三郎的同时我们也要学会减压,学会爱自己。下面说一些健身房会籍顾问销售时的小技巧,不喜勿喷。
工具/原料
1

能说会道的嘴

2

真诚的心

3

认真的态度

方法/步骤
1

当客户第一次参观拜访时,首先请客户做一下贵宾来访登记,填写姓名与电话。填写完以后,拿出自己的名片双手递给客户。给客户留下良好的第一印象,带领客户参观场地。【当客户一进来就问价时要懂得委婉拒绝,先参观,价格放最后】

2

参观过程中要通过询问得知客户健身的目的,家庭地址,有无空闲时间,居住时间的长短。了解多一点,谈单时客户的借口就少一点。接待的顺序:接待区-私教室-拳击室-有氧区-感单车动-操房-浴室-引导入座【可根据自己健身房的布局来合理安排顺序】。介绍浴区时是顺便描绘一下异性浴区,衍生客户周围的潜在客户。

3

告知客户健身需要的是氛围和相互鼓励,告诉客户例如某某会员家里有跑步机却还在健身房锻炼,最主要的就是一个氛围,看大家一起做健身,自然而然就会跟着一起做,习惯是慢慢养成的等等。

4

最后谈单时要多聊聊客户的想法,从中了解客户的心理价位,也可以聊聊工作、家庭、爱好等等,不要急于谈价格,要让顾客自己先问价格。

5

当客户犹豫不决时,提醒他锻炼越早那么效果展现的越早,爱美之心多多突出,多展现自家的特色。多给客户算账,时间越长则越划算。

6

从客户的需求谈,描述出一个客户经过锻炼形体美的蓝图。要让客户产生冲动消费,如果这时没拿下,很有可能客户回家一琢磨就不会在办卡了。这时需要我们观察,随机应变。

7

平常也要多多维护老会员,多跟老会员沟通沟通,促进感情。老会员给你带来的或许是你不敢想象的效果。

注意事项
1

要做到让客户感觉你是在为他着想而不是在推销。

2

介绍每个区域能给顾客带来的效果。

3

喜欢的话,希望能得到您宝贵的一票。

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