人力资源管理者。 人力资源管理部门应该是HR系统的最大受益者，人力资源管理者的工作与HR系统息息相关。人力资源管理者承担着企业人力资源规划、招聘甄选、人事信息管理、考勤休假管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理等所有人力资源管理职责。他们需要通过构建HR系统将自己从繁杂的传统人事管理中“解放”出来，把能自动的事务管理都自动掉，利用更多的时间进行人力资源规划与人力资源战略管理。 每一个系统都蕴含着一种管理理念。HR系统也包含了丰富的人力资源管理思想。人力资源管理者希望能够借助HR系统，规范企业人力资源管理，再造企业人力资源管理流程，提升企业长远的人力资本竞争优势。同时，人力资源管理者也希望借助HR系统提供的报表功能与数据挖掘技术，找出企业人力资源管理的规律，为企业的长远发展创造良好的竞争优势。借助HR系统实现人力资源管理的转型。
部门管理者。 HR系统使部门管理者的人力资源管理工作网络化。通过HR系统，部门管理者可在授权范围内在系统上调用相关员工的人事信息，对员工进行绩效管理，以及进行员工的培训、请假、休假、离职等审批工作。同时，借助HR系统，各部门管理者与人力资源部门沟通更为快捷方便，减少了无休止的招聘会议。
企业高层。 对企业高层来说，数据支撑是他们最需要的。他们希望借助HR系统可以让方便及时地获取有关企业人力资源的基本信息，如总人数、学历结构、年龄结构、离职率、晋升率、人力成本等等。同时利用HR系统的数据集成效应掌握人力资源状态指标对企业经营业绩的影响规律，通过分析其内在联系，从人力资源角度找到企业经营业绩提升的突破点，准确做出战略决策。
一般员工 HR系统可以说是一般员工和企业的沟通的窗口与交流平台。利用HR系统，一般员工的反馈信息可以实时地传到企业各管理层。同时通过HR系统的员工自助功能在线管理更新个人基本信息，查询相关人事记录，查看企业规章制度、组织结构、重要任免信息、内部招聘信息、申请参加内部培训课程、提交请假/休假及外派培训申请等等。如8thManage的HR系统的员工自助服务功能就提供了以上所需功能，可以很好地满足一般员工对HR系统的功能需求。
充分地了解企业各角色对HR系统的功能需求，人们对HR系统会有不同层次的认识，另外也可以很好地帮助企业进行HR选型。