初入职场的你是否也吃过这种亏？

看别人的经历，像在讲一个故事，说者有心，听者无意，一个故事罢了，听听就好 ；当发生在自己身上时，才会觉得这是一场事故，这或许将颠覆你的价值观、人生观，成为你人生中一个重要的转折点。几个月之前，2016年2月4日，几条微信群里的信息，将这件事情推向了高潮。在这之前，一个多月之前，作为网站客服的我，非常认真地像往常一样工作：添加资料，整理文档、修图等，就是这些比较琐碎的事情，看起来简单，做起来却非常的费神，客户要网站上线催得急的时候，神经更是绷得像快要拉到极限的弓。这时企业QQ里一个客户发来消息说，他网站有些问题要处理，让我们派同事去帮忙下，这个客户平时事是比较多的，给他做手机网站的时候，我们这边是做一步，他问一步，非常的小心谨慎，对他的网站特别的关注，这虽然是好的，但是有时候也会妨碍我们工作的进展。当时想着客户是赠送的手机网站没有售后，就直接在大群里问了有没有同事负责这客户业务推广的，结果是没人回复，这个时候有两种可能：1，客户业务推广还没做，加上客户说他推广有问题，第一个反应就是客户资质出了问题；2，其他同事没看到我发的这消息，但第二个可能几乎不可能，大家平时的工作交流都是这样进行的。与此同时，我赶紧发了一条信息给这家客户的业务员，说这客户找他有事，然后再把这业务员的联系电话和名字发给了客户，就这样过了一会儿，客户发来信息说不要这个业务员，他要他当地的业务去处理，过了很久业务员没回复我的消息。当时也准备找主管，结果主管手机登陆聊天工具，签名说是去开会了，我就先搁着了，没理，过了一会儿客户又催，说赶紧找人帮忙处理下问题，这个时候我是比较急的，当时比客户还急，因为我们有个售后回访，有专门的质检人员打电话给客户，对我们售前人员进行满意度评分，如果客户不满意，给分就低了，直接影响到我们的业绩吧，好像是这样，具体怎么个影响法，我也没去打探，反正就是给分低了总是感觉不好的，不管有什么影响。还好当时聊天工具上有且仅有一个客户所在地的业务员，两三个月，没认识太多的人，这个算不上认识，专用聊天工具里聊过，人感觉还是不错的，他也有客户曾在我这里维护过，就试探性问了他能不能帮忙处理下客户问题，他说可以，我就把客户的联系方式给他了，同时也告知客户这个业务的电话，说很快帮忙处理不要着急一类的话，反正就是稳住客户，其实当时也有一种担心，怕客户跑了去别家了，毕竟这客户在我手上维护过。说了这么多，最重要的的就是，这个客户所在地的业务去帮客户解决问题的时候，意外的签单了，没错，客户以前的网站什么的不要了，要重新开户。是的，对于当时的我，愚蠢到对开户都不能完全理解，以为开户就是把资料什么的收集起来，什么的，完全没有想到跟金钱挂钩的什么东西。后来不知怎地，新开的业务跟客户的老业务联系上了，这毕竟原来是老业务拉到的客户，他们之间具体说了啥干了啥我也是不清楚的。这个老业务当然是不舒服了，自己的客户，却被别人签单了，天天缠着我说我让他损失了多少钱多少钱，一次两次我真的以为是我的错，让他蒙受了损失，当时心里还过意不去，但是新开户的业务说把抽成分我一半的时候，我也坚决拒绝了，我只不过尽我客服的职责而已，你们两个新老业务自己去分吧，后来老业务断断续续的通过聊天工具说过我，说多次了我心里也不舒服，MD当初叫你联系客户，你自己不联系，也给客户了你的联系方式，客户自己不要，结果去帮忙的业务签单了，怪我咯。（PS:老业务中年男子，在公司好几年的样子，平时老爱找我借电动车去见客户，我的小电动有绿牌，进市区也方便，他自己有小车，估计是怕停车不方便还是怎么的）带我的师傅，跟这老业务也算熟悉，她帮我去找老业务聊过了，说我是新人很多不懂，你用不着苦苦相逼，况且，这个客户你自己维护好了他能去找别人吗？最重要的是，在公司ERP里面，你自己没绑定这家客户，如果绑定了，别人签单了也没用。具体这个ERP怎么个操作法，我也是不清楚的，是的，我就培训了三天就上岗了，很多东西没学到，加上平时没怎么用，就更不清楚了，但对自己的本职工作，还是比较熟练的。从此以后，我跟这个老业务算是有隔阂了，最明显的表现就是不打招呼了，以前见到还会打招呼什么的，同事之间，上下班打个招呼，我感觉这是才正常的啊，即使是个陌生人，多见几次面了也得打个招呼。不管怎么样，我对这个老业务印象不是很好了。事后，同部门的几个同事都跟我私底下说了，说的也是关于抽成要给我才合理之类的，也教了我一些以后要注意的问题，我很感激她们。我跟客户的聊天记录，跟新开户业务的聊天记录，都发给老业务了，后来他也慢慢的没说什么了。放假的那一天，2016年2月4日，新开户业务找我，说他跟老业务谈得不是很好，具体谈啥了只有他们之间才知道，后面的时间，也有些许感觉委屈，自己没做错，却招来这样的忽悠和不满，真心觉得心累。就跟新开业务各种抱怨，其实抱怨也没啥用处，新开业务就让我去找老业务谈，说他把抽成给我让我去处理，他说按我们主管的意思来分，抽成他二分之一，我跟老业务各四分之一，当时我脑子进水了，说好吧，当时还以为这是上面的意思，在此要呵呵呵了。等新开业务把二分之一的抽成都转给我之后，我还是打算把这二分之一全部给这老业务，毕竟我挺喜欢这份工作，想有一个和谐的工作环境，不想每天横眉冷对，影响心情，影响工作。当时还想怎么把这二分之一从支付宝转到微信，在支付宝里看了半天，才发现要先转银行卡里再转微信里，支付宝转银行卡非常快，貌似没有五分钟就到了，然后从银行卡转微信也挺快的，好叻，现在就是找到老业务的微信，然后通过转账给他这二分之一，当时还想说顺便把这段时间的感受给他讲下，冰释前嫌什么的，同事之间要合作进步什么的，结果就来了一个陌生电话，我就接了。没错，这个陌生电话就是老业务打来的，在新开业务转我支付宝不到十分钟的时间，当时五点多，快下班的时候看了电脑屏幕的时间，记得比较清楚，打来电话说他是某某某，然后说：这次我就不要了，全部给你，下次要是偷偷把我客户给别人，劳资要告你。我惊呆了，什么情况，我也回了一句顺便你，其实当时心里很不是滋味，这个时候新开业务发来微信截图，新开业务告知老业务，我的主管要求我跟老业务对半分这二分之一，老业务不肯，就打电话给我了。与此同时，我也发了一条朋友圈信息，大意就是说自己没错，要告劳资不怕之类的，当时真心觉得遇到了人渣，心情也渣透了。挂了电话后打开微信，打算把钱扔过去，劳资从来不稀罕你这破抽成，而且从一开始就说了你们抽，我不要之类的话，同时却看到中年老业务就在同事大群里，说我偷偷把他客户给别人，说我想钱想疯了，加我去抢银行之类的话，老业务的直属业务经理和同一部门的另外一个业务也在群里帮老业务附和，我想说你们明白真相吗？当然我没说，因为他们一个部门的，即使是错了，也要帮着说话，我在大群里也把事情的经过说清楚了，分区经理也出来调节之类的，公司人事也说了一些调节的话，当时我非常激动 ，情绪很差，就说了TMD见鬼了之类的话，现在想想，何必呢，犯不着生气，有个别同事也出来说了两句。是的，这就是2016年2月4日发生在一个50多人的微信群里的事情。公司这天放假，我的心里却非常的煎熬，回家路上，也一直无法释怀，我有些怀疑了，我真的是做错了吗？就为了这530元人民币，我就被置于这样的境地。这些聊天截图我都有反馈给我直属主管，主管也说了很多安慰的话，包括我们部门的同事，挺感谢。回家后，我把这530元还给了新开业务，说我没这能力与他沟通，我没这能力，我做不到，你自己去处理吧。新开业务说老业务也删掉了他的微信，后面咋样了我就不知道了，我也不打算去打探了。2月15日上班，我以为会发生什么，结果是风平浪静，分区经理没找我谈话，大家都当没发生什么一样。越来越不理解了。从2月15号到我辞职的2月29号，这半个月的日子里，我的心再也融不进这个圈子里了，不管什么活动，感觉自己都是个外人，每天中午回家吃饭，以前是跟同事一起吃快餐，话也不多了，就是心不在这里了，不爱这里了。我有抱怨，有委屈，有不满，有愤怒，就唯独不爱了。，满怀希望与激情，但身边总会有这样那样的负能量，里多么的黑暗，有多么的不公平，当时居然都吸收了，抵抗力的确是大大的不足。上班的第几天来着，跟自己的主管说了自己的心里话，也有抱怨，为什么会这样？我明明就没错？为什么就没人出来帮我澄清事实真相？也有释怀，如果当初这件事情发生在别人身上，即使我知道事情的前因后果，估计也不会有勇气在大群里站出来替他/她说一句公道话，but,who knows???同时，我也很庆幸自己能看开，庆幸这件事情发生得比较早，在二十几岁的时候犯错，总比在以后犯错好，能够学到更多的经验，这件事情，也让我明白了，一定要珍惜当众替你打抱不平的人，这辈子估计都遇不到一两个；在涉及金钱利益的时候，最能看清一个人的本质；平时跟你笑脸相迎的人，说不定哪天就会跟你鱼死网破；一定要多读书，充实自己，提高自己，无论世道如何，坚持自己心中的那份美好。辞职的时候找经理签字，她问我创什么业，什么产品，我说创业不一定要有产品啊。我心里想的，是一种思想的转变，一种突破自我的创新，目前是没有好的项目，但是有了这个心，就不怕做不成的事。的老员工，不要打压新员工，不要整天把情绪撒到他们身上，不要传播你所谓的负能量去影响他们，去帮助他们，提高他们，你也是功德无量，你永远不知道你的一份正能量，对他们来说会有多大的帮助，以至于无论将来他们到达何种高度，都会一直心存感激；如果你是一个新员工，虚心学习是必不可少的，要时刻记得，遇到解决不了的事情，不要硬出头，先问问主管，信息不回复，一定要打电话问清楚，不要一直我以为怎么样，我以为怎么样，事情不是你以为的那个样子。不管曾经多么的煎熬也好、虐心也罢，也是一种难能可贵的经历，不是每个人都会有这番境遇，漫漫人生路，会越走越平坦的。也许你现在会为找工作犯愁，为房租犯难，但至少有了目标，就不会觉得每天都在应付时间、混混日子了，放下一切负担，才会觉得心是自由的，飞翔的时候，才不会累。