说到WEB表单很多人都会感到陌生，但是在CRM系统中，用户可以基于任意一个模块生成一张web表单，生成的web表单可以放置于自己的网站上，当客户在网页上填入相关信息提交后，CRM系统中便会自动生成一条记录，企业使用该项功能来采集数据，收集信息等都非常便捷。
工具/原料
Rushcrm客户管理系统
方法/步骤
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其次，点击显示表单按钮，可以查看到web表单页面的相关代码，将代码与网站上的代码进行替换或新增，当以上操作完成后便可以进行正式投入使用了。当用户在网页上填写下相关的联系信息提交之后，我们则可以看到在CRM系统中新增加了一条潜在客户的记录，企业可以根据自身对客户的分配规则选择手动或者自动进行分配，以便于业务员及时与客户进行联系。
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最后，有的企业会担心若是进行客户配，将同一个客户分配给了两个销售，这不就是出现了销售撞单的问题了吗？这里，小编可以很直接的告诉大家，在Rushcrm销售管理系统中设置了智能防撞单功能，可以针对客户管理系统中的任意模块的任意字段进行防撞单字段的定制，即被设置的字段拥有唯一性。当我们在进行潜在客户转化为客户的操作时，如果这个客户的信息与已记录的客户信息重复时，如客户名称重复，CRM系统将会提示客户信息重复，不可转化。这样也就可以有效的避免销售人员出现撞单，也大大提高了企业的销售管理效率和客户管理效率。
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