Photon 4G
什么是SPC？ ESN码相当于设备序列码，SPC相当于编程密码。 QPST是工程设置，是不给一般用户开放的。必须有相应的编程密码才被允许使用。 正常售出的机器，其能否进入QPST进行设置是受密码保护的，这就是SPC码。没有被解锁的机器必须要有SPC码才能进QPST。
关于机身内存16G的分配 moto已经将16G SD卡划分好，3G左右给软件安装，9G左右给文档、导航等，还有2G的webtop隐藏文件，总共大概14G左右，和16G转换之后的14.6G（16 000 000 000 000/(1024*1024*1024*1024)））差不多。
关于如何上移动卡联通卡 移动和联通卡不需要解锁SPC，故也便宜（解锁SPC码需要给美国方面交钱购买），进入机子后，进入无线网络设置，选择gsm/umts即可。
电信如何电话，短信 2G上网因为P4G是sprint发布的机子，他采用CDMA制式进行通信，所以为排除将此机子用于其它CDMA网络供应商，已经将部分通信参数锁住，需要解电信参数才能使用电话，短信，2G上网。 中国顾客买到的机子一般已经被解锁，可以直接完成上述功能。如果不幸的是你直接买到sprint的原版机或者你不幸刷了官方提供的底包，那么你需要重新进行解SPC才能完成上述功能。
电信如何上3G？ 完成第4问的机子，如果想上3G，需要更新手机卡的PRL。 如何更新，请读群里的相关共享文件。根据群里反应，32K和64K的电信卡升级后也无法上3G。所以你在升级PRL时要首先将你的卡换成128K的卡。如果是128K的卡，一般还分普通卡和国际卡。 普通卡一般要将PRL刷为212，国际卡一般刷为8。如果刷后仍不能3G，则试着换刷另一个。如果两个都不行，请向当地电信服务商寻味PRL的版本。
如何确信我手机已经开通电信3G？ 首先打开电量与数据管理下的数据通信,开启后，直观的看，如果3G符号出来，说明你最起码可以上2G网络了。 观察信号格数，如果在3格及其以下，一般都是EVDO已经开启(即电信的3G通信方式）。如果在3格之上，我们再打开工程模式（进入密码*#*#4636#*#*),查看目前连接方式是什么，如果是1X，则选择设置CDMA auto。如果已经是EVDO，说明已经3G了。如果选择CDMA auto还不能3G，有几种情况。 一，你的地方无3G信号，换个地方看看。 二，你的卡无法拥有对应当地3G的PRL版本，先升级PRL版本再说。 三，没有了，你还个行货手机吧。关于我的一个测试3G西安128K普通卡，升PRL为08后，可以上3G，我在一家七楼的普通小区获得的3G测试，表面上写的是china unicom实际上估计是联通给的一个测试软件，这么说来其实是用电信的网络去连联通的服务器进行的测试。特别注意，你在查看时要打开UC进行网络浏览，你不联网的话，自然不会进行数据连接，当然不可能查出是否3G状态了。
P4G屏幕如何？ 如果不是屏幕控，恭喜你，P4G屏幕能满足你的需求，你可以享受P4G给你带来的超流畅的操作感受了。如果你是屏幕控，不要指望它比EVO 3D的SCLD效果好，你可以直接pass掉该机制了。任何以SLCD作为底线的机友都可以pass P4G。
如何进入recovery模式？ 同时按音量向下键和电源键5秒，出现fastboot字样后，按音量向下键，进行刷机模式选择，每按一次，换一次模式，直至到达android recovery模式，按音量向上键确认，进入recovery模式
进入英文ROM后，一直停留在network conneting界面，如何解决？ 连接数据线至电脑，装上豌豆荚，删除系统软件中的sprint开头的软件，中间会出现su请求，请确定即可。删除后重新开机，即去掉该界面。
如何确定自己的机子是否是原装机？ 1，判断是否三码合一盒子侧边上有IMEI（十六进制）码，是一个十六进制的15位的手机识别码，一般来说手机至少是二码合一的，将电池扣掉，机身内部显示的IMEI号和手机主板写入的IMEI号（使用*#06#查询）应该一致，如果二码合一不满足，可以考虑直接退货。如果机子盒子侧边上IMEI号也一致，就是三码合一了。如果能够三码合一，足够说明你的机子是sprint行货。三码合一对于水货来说不必强求。 2，到moto官网查数据，打开官网后输入你的IMEI，查看保修日期（WARRANTY EXPIRATION DATE）
电信，移动，联通的卡突然上不了网了，为什么？ 确保 电量与数据管理 数据传输选项已经选上。
请问新机开机没反应是怎么回事啊？ 新机子没有电了，需要充电。目前关机充电还没有办法。有两个解决方法。 1，用座充给电池充，使用BF5X或者是BF6X的兼容座充即可 2，把机子电池拔掉，再插上，不要开机。用线充连接USB接口，当右上角灯变绿后等一会，然后拔掉线充，开机，能进入moto红眼，赶快插上线充，然后一直使用线充充电（猜测的，没有试过）
Photon 4G常见问题，需根据自己的问题寻找以上的解决方法