对牛弹琴，讲师被急死 大家都知道，做销售的人要充满激情和活力，才能打动客户。我接触过一个企业，他们是国有企业转制过来的旧员工，销售代表的年纪都35岁以上了。他们都习惯于以前的放货销售，现在要给他们培训，让他们服务经销商，做深度分销，那简直是对牛弹琴。他们会用怪异的眼光看着你，好象在说：'我们卖了货给他们，还要服务？没听说过。' 课间我问培训助理，这些学员为什么是这个状态？原来'内幕'是他们老板暂时还不能换掉这些人，而想通过培训来提升他们。如果改变不了，也算对他们有了个交代：'你看我已经投资培训你们了，现在是你们不争气。'然后再做别的动作。 培训助理的话也有道理，但这对讲师是个挑战和折磨。企业把本来管理上要做的事，拿到培训上来做了。本来应该给他们做观念培训，现在却做技能培训，面对这样的企业和学员，讲师能不急死吗？
临时调整内容，讲师被吓死 在培训现场，一般都有培训经理在听课，讲师在课间都要询问他的意见。毕竟如果讲师直接问学员，学员往往只会说好，而不会把对课程的真实感受告诉讲师。助理和对方的培训经理可以替讲师搜集信息，便于讲师对课程进行微调。 但可怕的是在课程进行中，培训经理对课程发表超常的看法，而且要在课程进行中，不断地对课程进行调整。这样讲师会很为难，到底要不要迎合他呢？毕竟他说话了，你没有反应是不给他面子。 这样的临时大范围调整课程内容，讲师会被客户吓死。
培训经理不专业，讲师被折磨死 讲师是必须和客户的培训经理打交道的，具体课程的要求，都由他们提出来。在培训经理提出的课程要求中，其实很多问题是企业的管理问题，是老板的思路问题，是整个市场的问题。在公司领导的授意下，培训经理要请讲师来解决这些'不可能解决的问题'。讲师可以解决吗？能解决得了这些问题，还做讲师吗？早当老板去了！讲师可以解决的只是观念问题，只是部分技能问题，只是知识扩展问题，只是经验问题，只是通用的问题。至于学员和企业的'那个'具体问题，应该是老板解决，或是学员学习了方法以后，自己来解决，决不是讲师来解决。 如果讲师和培训经理沟通不好，引导不好，接下了这些'不可能解决的问题'，盲目地迎合学员，就很可能被折磨而死。
场地不专业，讲师被气死 培训一般在酒店举行，专业的会议场所有很多，专业的培训场地却太少了。基本上任何酒店的培训场地都或多或少有问题，最可气的就是音响不好。当你在讲课时，吱拉吱拉的音响会把任何精彩的内容都磨灭掉。 做为专业讲师，要把现场的影响降低到最少。我随身的培训工具箱中，携带了两个夹子，专门用来把白纸夹在白板上，一个钉书机，给学员做姓名牌，还要准备胸麦和笔记本电脑、专用小喇叭。用这些设备可以把不专业的现场带来的干扰降低到最少程度。 培训讲师要适应任何场地，要全天作战，所以如果场地太不专业，讲师也会被气死。
培训需求不明确，讲师郁闷死 有人问我，作为培训讲师，你最担心的是什么？我告诉他，我最担心的不是学员有想法，而是学员没有想法，他们不知道自己想要什么，而只是要讲师给他们培训。 培训是一种服务，是一种商品，培训讲师就像厨师。任何一种商品的销售都要找到客户的需求，培训也要找到学员的需求，否则培训就是浪费学员的时间，浪费企业的金钱。那些不知道自己要什么的企业，听完了培训以后，会有两种极端态度：一种是非常赞赏，觉得讲师讲得真好，增强了对培训的信心；另一种是非常不屑，觉得不过如此，没有帮他解决问题，感觉上当受骗。当你问起他的问题是什么？他告诉你说他也不知道。这样的企业把讲师的水平估计得太高了，他们以为讲师是神仙，可以准确'猜中'学员和企业要什么。无论是赞赏，还是不屑，过了一段时间，让他们再回想这个培训，他们的结论都是培训没有解决问题。一般来说外资企业的管理体系规范，培训已经成了例行工作，他们知道自己要什么，不要什么，因此课上起来就比较舒服。多数国有企业的培训需求不明确，令讲师无所适从。