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职场中你应该具备这15种能力

凡是成功人士的身上都有独特的个人能力和人 格魅力,这或许正是一般的人所缺乏的,他们 的成功决不能简单地归结为机遇好,这些能力 可概括为以下15点。
方法/步骤
1

解决问题时的逆向思维能力。 面对工作中 遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而 且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅 长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他 们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题 的结点,是人为的,还是客观的;是技术问 题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的 解决方法,会更容易从问题中解脱出来。

2

考虑问题时的换位思考能力。 在考虑解决 问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立 场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在 公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作 为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的 是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼 医头,脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在 公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案, 逐渐地他们便成为可以信赖的人。

3

强于他人的总结能力。 他们具备的对问题 的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出 规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功 倍的效果。人们常说苦干不如巧干,但是如何 巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样 的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们, 却整天很潇洒。

4

简洁的文书编写能力。老板通常都没时间 阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字 报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。 即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述 在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用 附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏 览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如 其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附 件里的资料来了解详情。

5

信息资料收集能力。他们很在意收集各类 信息资料,包括各种政策、报告、计划、方 案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方 法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成 熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积 累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教 科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传 授的。

6

解决问题的方案制定能力。遇到问题,他 们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人 遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办 法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就 叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定 好的多个解决问题方案供领导选择、定夺。这 就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜 欢做的是“选择题”。

7

目标调整能力。 当个人目标在一个组织里 无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他 们住往会调整短期目标,并 的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观 点就容易接近,或取得一致,就会有共同语 言,就会干的快乐。反过来,别人也就会乐于 接受他们。

8

超强的自我安慰能力。遇到失败、挫折和 打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总 结经验教训,而坚信情况会发生变化。他们信 条是: 塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上 一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。

9

书面沟通能力。当发现与老板面对面的沟 通效果不佳时,他们会采用迁回的办法,如电 子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一 番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言 沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述 想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听 你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台 上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选 择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。

10

企业文化的适应能力。他们对新组织的企 业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹 如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢 畅并被委以重用。

11

岗位变化的承受能力。竞争的加剧,经营 风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发 生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的 丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的 能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这 不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的 问题。

12

客观对待忠诚。 从他们身上你会发现对组 织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有 益于组织和老板,最大的受益者是自己,因 为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会 使他们成为了一个值得信赖的人,可以被委以 重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率 其实是很高的。

13

积极寻求培训和实践的机会。 他们很看重 培训的机会,往往在招是否 有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。 一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满 意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他 们也会一试。毕竞,有些经验不是用钱所能买 回来的。

14

勇于接受份外之事。任何一次锻炼的机会 他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的机 会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份 内之事。常看见他们勇敢接受别人不愿接的份 外之事,并努力寻求一个圆满的结果。

15

职业精神。他们身上有一种高效、敬业和 忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代 化,拥有先进的管理理念并能将其运用于经营 实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动 中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不 讳,敢干纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛 求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有 无私才能无畏。待人接物规范化,这也是行为 职业化的一种要求。有了这种职业精神的人, 到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得 成功。

注意事项

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