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便利店怎么提高营业额

便利店现在到处都是,看起来便利店的生意很好,其实还有一些小店在悄悄倒闭着,那么如何提高便利店的营业额呢
方法/步骤
1

便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,需求弹性很小,这类商品如被选做特价商品进行促销是起不到好的效果的,因此便利店在特价商品的选择上要慎重,要选取那些需求弹性较大的,真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高他们的满意度和忠诚度以及重复购买率

2

重整店内商品结构,搞清楚了自己的主要客户群体是附近的住户和对面写字楼的上班一族;主要消费烟、饮料、休闲食品;淘汰不动销的商品,增加休闲食品、调味品的品种。

3

重整店内外的形象,按照商品的关联性、和便利店商品摆货规则,重调了商品的位置,并把促销商品明显标注,大件的用堆头摆放。把店内外的卫生重新彻底打扫一遍,风扇擦的给新的一样,玻璃擦的锃亮

4

店内音乐选择柔和的,分贝适中,不停播放。增加了一些便民小设备,比如:门口放了两组桌椅、店内WIFI免费开放、饮水机时刻热水供应。在门口放一张促销海报。

5

增强便利店竞争力的重要途径。便利店实施优质高效的服务,树立良好的服务口碑,同时拓展新的服务功能,不断满足目标消费群体求便、求新的观念。

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