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B2B 到底有没有谱

我们知道互联网已经发展了十多年了,而最早的电子商务就是B2B起家的。当时无论阿里巴巴、8848(这个可能比较久了,可能我这个年纪的才知道..) ,都是从B2B电子商务切入的市场。比较遗憾的是说,发展了几年,大家觉得机会在C端,于是出现了,淘宝这样从C2C起步,其实做成了B2C的业务,toC电子商务的体量也完全超过了toB。从去年开始,,无论投资、业务、创业企业,大家都开始关注toB领域的发展。资本往这儿了,你说B2B到底有没有谱呢?我们先review一下toC业务,尤其是在中国的toC业务的特征:用这几个点来衡量B2B领域的业务的话,toB 业务客户少、分散、维护成本高、频次低、线下程度高、利润薄,真没什么搞头了。换个角度,阿里巴巴的B2B业务,客观的说,么有C火。阿里没有做嗨的事情,怎么成为了机会?当我们深入到一个行业之中, 我们会发现很多客户认为类似阿里巴巴这样的大平台,用同样的一套逻辑解决所有行业的问题,一个弊端就是不够深入,客户的依赖程度不够高所以才会有说法说:垂直领域B2B是未来的重点方向。反观整个互联网,市场不会再出现超大型的平台,也不可能再有解决所有行业类似问题的大型的平台。互联网更加应该找到自己的位置,那就是帮助行业解决效率和成本的问题。我不认为互联网颠覆过任何一个行业,更不认为互联网是一个单独的行业。我经常开玩笑说,在中国做事要跟着党走,本届政府说的“互联网+”,其实是政府看到了互联网帮助产业提高效率降低成本的机会。有人还在纠结“+”放在前面还是后面,很明显,放在后面的才是主业。上次两会重点谈到“供给侧改革”,也是在说toB领域的变化。从这个角度来说,B2B是政府看中的方向,也是中国经济最最需要的方向。因此,B2B是互联网必须要去拥抱的方向,而拥抱的方式,就是垂直B2B。什么领域适合做垂直B2B垂直B2B是未来的重点方向适合做垂直领域的B2B业务,都需要具备哪些条件呢?第一,行业非垄断,卖家和买家,至少一方非常分散。如果一个行业存在垄断,整个产业链就那么几家企业,首先不需要一个中间的平台,他们自己都做好了,其次,在垄断行业的夹缝中,也是无法生存的。某一方非常分散,就存在信息不对称、资金来往密集、物流需求高、行业竞争激烈的问题。这也是互联网平台切入的一个先决条件。而且是一个很有利的条件。我觉得必须满足这几个条件,才能说适合做垂直领域的B2B业务。第一,非垄断行业,卖家和买家,至少有一方非常分散。如果一个行业的买家和卖家都只有几家的话,真没什么好玩的。相反,一旦有一方非常分散,就存在信息不对称和竞争激烈的问题,这就是互联网可以改变的。第二,供应链条可以短,但信息和利益链条足够长供应链条足够长的话,一般都扩展到toC端了。例如在石化领域,从原油企业到上游石化企业,由石化企业生产出塑料原料,在经过层层代理商,最后到达塑料生产工厂,注塑、吹膜、拉丝等,并做成各种塑料制品,然后再经过各种代理商,在零售店销售,最终到达客户的手中。这是塑料企业完整的供应链。但是这种供应链上游延伸到矿产行业,下游延伸到消费者,这天产业链就足够长了,是企业很难消化的。因此,某一段供应链的垂直细分就很重要。如果行业供应链条特别短,甚至只有一两级,那么生产商直接直营就好了,也不需要互联网平台。但是,单地的以长短论供应链也是不太科学的,还要看供应链的信息和利益链条。某个供应链很短,但是大工业分布,不必须有分布的库存和分层次的金融支撑,他们必须以来链条中的服务者,这就增长了iantiao,增加了信息链,这就很好地助推了平台的介入。第二,供应链条足够短,但信息和利益链条足够长。如果供应链条足够长,那机会在toC,这时候只要去掉中间环节,就有足够的空间可以玩了。有的行业供应链条非常短,甚至只有一到两级,这种情况,生产商直接直营是最好的。但也有这样的行业,往往是大工业生产,必须有分布的库存和和分层次的金融支撑,他们就不能够直营,必须依赖链条中的服务者,这就加长了利益链条,也增加了信息链,比如我们所在的汽车流通行业。第三.买家和卖家对下游利用互联网的程度不够高无论是B2B还是B2C,交易必须要用到互联网平台,借助互联网工具,如果利用程度不够高,就会存在信息不对称的问题。一些传统的交易模式相比于互联网商业模式具有效率低下,成本提高,资源浪费等问题。这就为互联网切入行业提供了很好的切口。第三,买家和卖家对下游利用互联网的程度不够高。行业中玩家,无论小游是toC还是toB,加速流通都需要使用互联网工具,如果利用程度不够高,就会存在严重的信息不对称问题,也就是效率降低、成本提升,这就是机会。第四,有足够的抓手掌控交易环节。如果一个行业的交易,完全是封闭的,那也没什么好做,因为没有办法介入其中,只有这个行业的交易存在大量信息、物流、金流的需求,B2B才能够大发展。第四,有足够的抓手掌控交易环节。简单来讲就是切入的问题,如果讴歌行业存在着大量信息、物流、仓储、资金需求,那么B2B就能很好地入住,掌控交易环节。那么,互联网是做玩家还是做supporter?目前很多的B2B企业,以撮合切入行业,但是都转为自营。这也是市场的一种探索,是市场不得不进行的调整和改变,以适应市场当下阶段的情况和行业的实际需求。这样就把自己做成了一个大的贸易商,互联网行业岂不是成了交易的衍生品。目前很多的B2B公司都逐渐意识到相关服务的重要性,开始布局物流和供应链金融行业,当然目前这两点并未形成规模效应。但是B2B行业竞争的终极之战,必然在服务领域打响。如果某一方在这两者形成优势效应,局势就很难逆转了。所以说现在的B2B行业距离定性还很远,现在可以把业务量做大,可以把自营做大,一旦补贴效应消失,客群关系便会瓦解。因为这种补贴可以做大,而资金少的差不多,就开始战略收缩,这是可大可小,完全看自己的想法的事。马云常说,他做一些事情都是看十年后,阿里云开始崛起,但那是十年前就注定的事情了。所以,相比于这些短视行为,架构自己的全方位产业链,以缓慢改变行业交易习惯,显得至关重要。这不是将线下的B2B需要交易,但交易需要上线吗?哔哔了这么多,才回答题主的问题~买家是企业,卖家也是企业,两边本身就可以通过电话、邮件、合同,就把交易形成了,其实跟互联网真没什么关系。而以前的互联网B2B,都在用一些我看起来“略怪”的路,让买家和卖家把交易线上化。这些“略怪”的方式包括:补贴。我给你钱,你把交易流程在我这走一遍。白手套。自己成为交易中的玩家,参与的交易本身,凡是过白手套手的交易,都必须是线上,实际就是做了一个黄牛。这增加了供应的链条而不是减少。这样的方式,在切入市场的时候管用,但不是长远的方法。刷单。从不同的地方买来交易信息,刷到线上,这个就不多解释了。在我看来,这样做的原因有三个。强烈的资本需求,通过刷单和补贴迅速冲量获取融资,其实是获取之后补贴的钱,最终往往补贴一停,交易也就停了。用toC的思路玩toB,冲着规模去,而不是解决问题。市场缺乏对B2B领域的基础认知和评判标准。市场长期用GMV、交易数衡量B2B业务的好坏,但我觉得,这样事情并没有让整个和行业产生增量,只是把别人的业务放在自己手里过了一道而已。那么,“交易需要上线吗”。。。不是需不需要上线,而是人家愿不愿意心甘情愿的上线的问题。如果业务真的帮助客户解决了问题,那他就一定可以上线,对吧..不是交易上线,而是交易环节上线。B2B领域的交易,和toC领域的不同,toC只需要有购买、物流、评价就可以了,而toB在整个供应链条的流动中有非常多的环节,这些环节都可以做到线上化。要弄清楚线上要的是交易还是交易数据。我认为,拥有交易数据对互联网更有价值。因此,卖好车 根本不纠结卖家跟买家的交易一定要到线上来完成这件事。B2B领域,互联网做玩家,还是Supporter?打了好多字。。最后谈点创业情怀吧。。上面说到了,互联网不是一个单独的行业。在近十年,互联网渗透到各个行业中的速度、力度、深入程度,很容易让人膨胀,觉得互联网什么都能颠覆。越在B2B领域深耕,越会发现,互联网作为一个工具存在非常有价值,但是互联网把自己做成一个玩家,这很容易被人玩死。所以,在玩家和和Supporter在选择上,我坚定地站在后者一方。所以,卖好车一定会更好地为车商朋友提供服务。对了,顺便感激一楼的朋友,用了我在天津演讲分享的PPT。
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