沟通方式里，说重要，视听更重要，好的倾听可以达成更好的说
工具/原料
同理心
方法/步骤
1
重复对方话语的含义。“人生真是不容易”“是不是觉得人生太难了”
2
补充解释，用自己理解的含义去确定对方的意思“你是遇到什么难题了么”
3
表达个人感觉体会对方心情。“你觉得很尴尬”
4
带有感情的去补充解释对方没有表达的意思。“你觉得不容易，是因为现在的难题让你很尴尬”
5
尊重差异求同存异，统合综效共赢。大雁结队飞行，一字形或者人字形
6
创造性合作。例子，假期难得丈夫、孩子们想露营钓鱼，妻子想回娘家，然后去娘家附近钓鱼
注意事项
1
倾听，换位思考同理心
2
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