一、质量问题伤不起近年来家电空调自燃事件频传，导致自燃的原因多为电容器发热、受潮，漏电流增大，电容器发热、受潮，漏电流增大；突然停机或停电，造成电热丝与风扇电机同时切断或风扇发生故障。原因有很多，归结重点就是瑕疵产品充斥市场，质量存隐患，这也影响用户的后期维权。为此提醒用户，选择空调要在大商场、专卖店、信誉好的网店等正规渠道购买，选择市场覆盖率较高的品牌及知名品牌中技术成熟的产品，不要贪图便宜去购买“三无”产品，售后服务维修、索赔问题是小，人身安全才最重要。
二、漏电保护不能少中国强制标准GB 17790-2008 《家用和类似用途空调器安装规范》规定超过220V ，16A 不允许配带插头，因此目前市面上销售的柜机空调都没有插头，需要在安装时候将电源线接到空气开关或者漏电保护器。传统认为漏电只是人身触电才叫漏电，实际上还有电器本身的漏电大家没有注意到，电器漏电会导致电器发生故障，严重的会导致电器火灾。很多用户心存侥幸心理，安装时候使用普通插头，插座，甚至和其他电器共用线板，这给日后的埋下了安全隐患。空调专用漏电保护器是专门适应于空气调节器的电源连接装置，泄漏电流超过预先设定值，保护装置将迅速跳闸，切断电源。有效的减少了负载电线由于老化、动物撕咬、挤压等，造成用电设备漏电或线路短路引起的人畜触电或着火危险。由于空调漏电保护装置需用户单独购买，也存在质量层次不齐，不能根本性解决问题。为了杜绝漏电现象危害生命及财产，松下空调已率先将空调漏电保护装置作为空调标配器件，用户安装松下空调无需再自行购买装置，避免购买到瑕疵配件。据悉，松下空调在其新款的柜式空调上配置大功率空调机专用漏电保护开关，经过层层的安全可靠把关，保障空调安全使用。高灵敏度漏电保护开关，发生漏电事故能够有效地切断电源，避免人身安全事故的发生。
此外，作为空调功率主要的部件，压缩机的保护和元部件的保护也是十分有必要的。松下空调在容易发生漏电的地方采取绝缘处理外，在一些容易进水的螺钉孔也做好防进水的措施，避免雨季进水腐蚀元器件，并预防漏电事故。
三、科学操作很必要我们都知道，大多数大家电插头是3个孔，分别为火线、零线、和接地线。一般而言，暖色调的线是火线，冷色调的线是零线，黄绿色相间的是接地线”。雷雨天气增多时，为了防止家用电器的绝缘损坏，使其金属外壳带电，从而引发触电事故，所有家用电器的金属外壳必须可靠接地，这样可使家用电器漏电的电流通过接地装置流入大地，避免触电危险。而一些家庭总喜欢将三眼插头改成两眼插头，这是非常危险的。当电器发生故障时，电器里的可导电部件可能出现危险电压，人一旦碰到，便可能发生触电伤亡事故。而三孔插座的接地线可以进行漏电保护，将电导入地面。
四、良好习惯需养成使用大功率电器时,要做到家里有人,人离开时,一定要关闭电器电源。节日出行，务必切断电源，避免电器长时间无人看护，发生故障引发危险。像电视、空调等家电产品，如果平时在家时没拔插头的习惯，那么春节离家出门前就需要记着给它拔插头了，因为关闭开关的家电虽然处在一种断电的状态下，但其仍会隐形地消耗电量，同时带来用电安全隐患。使用合格的接线板,同一个接线板不要插入过多的电器,同一个墙上固定插座不要接入过多的电器。进户总开关处安装漏电保护器,家里电器漏电或线路短路时,会自动跳闸,切断电源家用电器。远离易燃,易爆物,不要放在木质家具和易燃物品之上。家用电器电源线出现老化或外表面破损,表面发热等现象时,及时更换,更换时应符合原电线的规格。
五、洗洗更安全如果家电长期得不到清洗，不单单影响家电本身的使用效果，以及其寿命。对人体健康甚至生命财产安全也有严重影响，家用电器由于空气、水源和外界的影响下在经过长年使用过程后，其中会产生大量的细菌、有害气体、有害物质、等，危害人们健康。而抽油烟机、空调等受到的污染就不仅仅是在表面，而能进入其内部，这就是为什么当我们打开它们的外盖时，会发现里面或是灰尘密布，或是油污四溢的原因。如果这些污染得不到及时的清洁，家电本身所受到的伤害会更加严重。届时，污染会将其电路、元件造成腐蚀，从而引发漏电，给使用者的生命安全造成很大的隐患。除了在安全方面的隐患，长期不进行清洗的家电还会将疾病带给使用者，比如肮脏的冰箱内会大量繁殖细菌，导致腹泻；空调内大量繁殖的致病菌会导致空调病的发生。
据悉，松下空调向市场推出一款原装整机进口空调怡爵VE系列，通过松下双离子净化技术的搭载，不但可以有效祛除室内的PM2.5等污染物，也能抑制空调内部杂菌的繁殖，保持内部清洁，备受消费者的追捧。“它”是一款不折不扣的“自净空调”。
六、关于家电“保质期”家电都有自己的使用年限，家电超过正常使用寿命要记得更换，因为家电超龄不仅带来安全隐患，还会增加耗电量、造成环境污染。在使用一段时间以后一定要做定期维护和检修，如果家电已经超过安全使用期限，还想继续使用，建议为家电做一下维护，以增强安全性能。