在公司企业中或者日常的生活中，别人肯定找你有事情，那么如何回答他们呢？包括亲人朋友同事员工下属，才能得到他们的满意呢且履行了自己的职责和义务呢？下面分享我的经验，希望帮助到您，请支持我并评论哦。
工具/原料
向具有办事能力的人
方法/步骤
1
别人找自己的事情不是自己责任范围的事情，自己的确不知道，那么回答“我不知道，不清楚。”
2
别人找自己的事情不是自己责任范围的事情，自己的确不知道，但是知道这时谁能处理或者谁的责任的事情，那么回答“XXX某某人，某某部门知道，你可以去问问。”给他建设性的意见，指条路给他。
3
别人问的事情是自己份内的事情，现在可以立即处理就立即处理，派自己的下属或者自己亲自处理立即给予答复。
4
别人问的事情是自己份内的事情，但是自己现在很忙不能立即处理，那么说明情况，回答：”真对不起，我现在很忙或者有事情，明天早上8:00前我给你回复”，并将他的问题记录在册或者心上，最好是笔记。到时间主动的联系他给予答复。
5
如果别人问的问题是自己份内的事情但是时间场合不对，可以对他说你什么时间什么地点来找我，委婉的说现在不可以，暗示他理由。
注意事项
1
一定要区分份内分外。
2
要抱别人的事情放心上，给予具体的问题处理的时间点。不要盲目的承诺和盲目的给时间。