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二手房房产中介如何深度挖掘客户真实需求?

做房产中介最无奈的就是,你绞尽脑汁为客户分析房源,客户却无动于衷,也不愿直接说出需求,对于这种有意向但是信任度低,如何挖掘他的真实需求,快速成交呢?
方法/步骤
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为什么客户不愿直接讲出需求?1、害怕被纠缠2、对套路反感3、有戒心4、客户说的需求不一定是真正的需求

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如何让客户说出真实需求? 1、从过去开始提问,更容易展开互动,使客户卸下心防。2、针对变化,作出预测,对于未来发问,挖掘客户真正需求3、不要直接问未来,让客户压力倍增,用一定的聊天技巧挖掘客户需求4、进行提问之前,要先与客户聊天,让其情绪放松,进入到对话情景之中。5、多提容易回答的问题,巧妙地引导客户。6、连续提问时,要给客户及时的反应,让客户知道你在思考他说的话。7、提问时加入关键词,针对某个具体细节来问,让客户更明白你的问题。8、在客户想法反复的时候,强化他真正的需求,巧妙的引导和提醒。

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如何分析线上来访客户的需求现在都会借助微信超十亿流量来营销,在朋友圈分享房源,但是往往石沉大海,获客效率极低;即使有客户来主动询问,洞察客户需求也是非常难,成交起来就更难了;即使有的中介企业有意识建立自己的房产小程序官网,咨询量也很少,无法掌握来访客户...针对以上情况,房产中介小程序微站,打造中介企业自己的获客官网,展示房源信息,展示企业风采,在线接受咨询、委托,是中介企业自己的品牌窗口。不仅是房产中介企业展示窗口,房产中介小程序微站也有很多营销推广方式,就像精美房源海报,房源小程序,励志海报,房源视频,专属分享,二维码分享等,且支持复制房源文案,大大提高房产中介发朋友圈效率。多种营销推广吸引客户,且抓住每一个来访客户,不让任何一个看看房源的潜在客户溜走,房产小程序微站自动记录每一个来访客户,及时微信提醒到房产经纪人,电话直触客户,且根据系统AI智能记录的客户行为轨迹,深度分析客户需求,准确把控客户需求,一对一精准营销,提高成交率。

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