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公务员面试中两个重要测评要素详解

《孙子-谋攻》有言,知己知彼者,百战不殆。对于参加结构化面试的考生来说,某种意义上考官就是我们的对手,如果在面试之前能对面考官的评分标准由一些了解,就能明确自己该努力提升能力的方向,对症下药,最终做到药到病除。
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从历年面试考情来看,常见的公务员面试测评要素主要包括九个大的方面,包括综合分析能力、计划组织协调能力、应急应变能力、人际交往的意识与技巧、言语表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制、举止仪表、专业能力,但不同的地区不同的单位测评要素会存在一些差异,比如对自我情绪控制地考察通常放在整个考试的过程中通过对学员情绪地观察来进行,而不去单独命题。接下来就针对这些考察要素中的前两个重点要素——综合分析能力和计划组织能力来为大家进行解析,让你在备考之前能够先知道自己应该努力的方向。

一、综合分析能力
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在这个能力的测查中,需要考生答题时思路清晰、有条理,分析问题全面、客观,能够把握问题的本质,能够系统阐述自己的观点。

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1、这里面的“有条理”是个非常重要的要求,我们在答题时起码要学会运用一些逻辑词,例如“第一、第二、第二……”,这样可以保证考官在听你答题时能不太费力地听清楚你的观点,不会太累。2、对于分析问题的“全面、客观”来说,结合多个角度、多个主体去分析就显得尤为重要了,比如在城管和商贩的矛盾冲突中,我们不仅仅要站在商贩的立场去分析,也不能忽视城管执法过程中面临的客观问题,不能只是对商贩有同情心,对城管人员也要有“同理心”,这样答出来的答案才能全面。3、对于“阐述自己的观点”这个部分来说,要注意不能总是笼统地给出一个模棱两可的观点,不能所有题目都是“辩证地看”,要善于根据题干信息给出你自己的观点。

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综合分析能力地考察在公务员面试中往往在第一题进行考察,尤为重要,要想在面试中获得高分,一定离不开对综合分析能力地探究。

二、计划、组织与协调能力
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针对这个能力的测查中,需要考生答题时能考虑到部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划,能根据现实需要和长远效果做出适当选择,合理安排人、财、物等相关资源。这里我们首先强调一个词叫“目标”,这是整个工作的大方向和总要求,只有明确了目标才能更好地明确做事情的分寸。

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1、举例来说,一次以“环境保护”为主题的宣传工作,我们在真正宣传期间就应该避免采用“传单、海报”之类的常见宣传方式,因为这些方式本身并不环保,本身是和宣传的主题相冲突的,利有网络、去朋友圈微博进行绿色宣传是相对更好地选择。给出的活动方式方法是否具备可操作性是获得高分与否的关键,在可操作的基础上,如果能更有创意,就更完美了。2、再例如,单位需要举办一期“电脑办公培训班”,这里的培训要求仅限于日常办公,并不需要特别专业的电脑知识,我们在选择培训师的时候并不需要找一些电脑方面的专家,其实单位里学计算机专业或者办公软件用的比较好的年轻人就足以解决这个问题,这样的培训师安排会更符合实际情况,也往往能获得更多的分数。

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总的来讲,活动的策划安排要少一些空话套话,少一些客套,要给出真正接地气的符合实际要求的方式方法,这样才能获得考官青睐。

注意事项

打败了那么多对手进入面试实属不易,希望大家在解读考官测评要素之余,更多的是拿大量题目去锻炼自己。功夫不负有心人,越努力,越幸运。

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