电商业务流程图又称多角色流程图，业内一般使用Axure或者visio来画，工具不是目的，重要的是如何将你的想法更好的表现出来。下面说一说电商业务流程图的画法。
工具/原料
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Axure rp 7.0、visio等都可以
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电脑一台
方法/步骤
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首先确保电脑安装了Axure或者visio
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画流程图之前需要先分析业务的走向、涉及的角色有哪些？
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业务流程图也叫泳道图，多角色流程图。比如外卖下单业务的流程图就涉及到：用户、商家、平台、配送员之间的关系，第三方支付平台有涉及到普通用户、商家、支付平台的关系。如下就是第三方支付平台三方关系的图片。
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业务流程图能够很清楚的知道那个动作具体在哪个部分发生，业务流程图包含以下几个方面：角色（部门、岗位或人）、活动（做了什么事情）、次序（做这些事情的次序如何）、规则（什么情况下到什么事情）。画业务流程图需要搞好这几个方面的关系。
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下面以外卖下单举例，画的一个简单的业务流程图如下，注意步骤是发生在哪一部分的
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好吧，感觉说的不太好，但是希望能帮到你。
注意事项
画流程时，注意右、下是输出，左、上是输入
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