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销售精英成交技巧

在销售的过程中,很多朋友不知道到底应该怎么样子去成交,其实很简单,成交是一个说服人的过程,要说服客户及顶尖人才,就是说服自己的方式,这需要一定的经验和技巧。我给大家分享一下我的小经验。
方法/步骤
1

建立信任关系。销售的过程中,客情是非常重要的,通过交流和互动,增加信任,成交总是发生在彼此建立信任之后。在现在流行的微商渠道上,因为彼此都是在线上,所以取得信任更是需要下功夫。

2

发现需求。有需求才有市场的存在,所以在交流的过程中,多看多听多想,通过市场环境还有消费者的言语,仔细去挖掘顾客的需求,找到顾客的痛点。

3

确认需求。在你的脑海里浮现顾客需求的时候,你要向对方阐述痛点,只有你说出来,才会更引起对方的注意,比如在夏天的沙滩上,在推销防晒霜给女性时,将太阳晒完皮肤会黑会痛,影响美观,这个痛点说出来,才会引起顾客有购买防晒霜的需求。

5

对症下药。当我们被别人说有什么问题出现的时候,我们会不自觉问对方怎么解决,反过来也一样。顾客心理会认为“你就有解决的办法”,这时候你就可以将自己的产品给销售出去了。

6

促进重复购买才是最重要。开发一个新客户的成本比维护一个老客户花的成本要高得多,所以,在第一单生意成交之后,要做好售后服务,提供增值服务,如一个小小的春节祝福,一张小小的贺卡都能使你收获颇丰。

注意事项

销售是一门艺术,需要创新,不过万变不离其宗,最主要还是抓住消费者的需求,洞悉消费者的痛点。

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