现在的Visual merchandising (VM)已经不局限于地面和橱窗陈列，VM所覆盖的，就是所有能够吸引客户注意力的陈列方式，从店铺外观到店内每个产品的位置，不管是百货商场还是店铺。VM是为吸引人注意力，激发感官，给顾客提供难忘的购物体验，吸引他们再次来逛店，并成为忠实的顾客，而创造更多销售额则是VM最主要的目标。没有人想要枯燥的产品陈列，每一个视觉营销师都想有有趣的橱窗陈列和店内陈列，不仅是为了吸引顾客，也是为了提升整体视觉感受。另外思考一个问题，什么是视觉营销?影响视觉营销的一大因素是店铺整体环境。店铺环境在零售中是一个非常重要的因素，因为70%的购买行为都是冲动购买或者不在计划中的购买。根据主题为“店铺环境对于购买行为的影响”的调查显示，对于好的店铺环境，有几个主要考虑的因素，这些因素包括：音乐、色彩、香味、灯光、视觉信息、消费者密度和其它一些因素。现在，给大家一些VM建议和想法，帮助你达到想要的结果，还有一些怎样打造店铺环境的意见。不要把主题限定为四个春夏秋冬可能是最普遍的，但VM 有成千上万个主题可以采用-其实要说到主题，是没有任何限制的。每年至少采用6个主题。如果每个月都有不同主题，当然更好，但是会比较难做到。一年6个不同主题更有灵活性，因为每隔一个月你会有时间去更换陈列。你可以把你的主题和一些特别节日联系起来，比如父亲节、母亲节、教师节、情人节、周年庆和其他一些节日庆典。展现主题的多样性多样性能可以支撑你的主题，使陈列或装饰不至于无聊。不采用同样的陈列和风格，但你可以每年都采用同样的主题。你得让陈列换一个外观，不然你的顾客就得厌烦了。方案是体现主题多样化的一个方式。方案就像是副主题。比如你的主题是圣诞，你可以做一个白色圣诞橱窗、一个玩具王国橱窗和一个圣诞派对橱窗。所有这些方案都与你的主题有联系。避免连续在不同主题的陈列中用同样的材料。你可以保留你最近用过的材料，但得在几个月之后用，或者在其他位置和分店使用。采取不同寻常的方式和大型陈列人们喜欢创新，喜欢看到以前没见过的东西。你可以在网络上搜索一些VM的规划设计。采用不同的规划模式，把它们组合到一起并进行修改。这是一个模仿、组合和修改的过程，不是粘贴和复制。在东南亚，Milo, Double A, Pepsi, Coca-cola, Tipco 和 Maggi这些品牌在视觉陈列上会有竞争，以促进销售，这很常见。在竞争中，参与的商店会被要求设计和布置超大型的道具来吸引消费者注意。这种策略非常有效运用设计的元素和原则制作项目时别忘记运用设计元素和原则。设计的元素有线条、形状、形式、尺寸、空间、色彩、价值和纹理，设计原则是创新、多样性、和谐、统一、平衡、比例、强调、对比、韵律和图案。有效使用色彩、纹理、造型和线条。给你的橱窗顶一个焦点，易于观赏，然后协调其他元素，以确保提供干净整洁的视觉，把观者的注意力导向你的每个陈列元素。记住设计的元素和原则的运用是成功视觉陈列的关键。在你的陈列中加入动态元素采用打印技术、多媒体、互动装置和感应系统，这就是陈列中所谓的动态技术，已经成为VM趋势，尤其在未来几年，因为数字化的发展趋势非常快。只靠单一产品展现方式的时代已经过去了。在这样一个数字时代，即使经过你的店铺，他们不是在看手机就是在看平板电脑。想想什么能抓住忙碌的现代人的注意力？在一些技术更为先进的国家，一些零售商会安装互动橱窗，有些产品顾客可以进行定制，去柜台结账时可以买到根据自己要求定制的产品。保持店铺的干净整洁给店铺外观尤其是正立面分配更多的预算，因为那是顾客第一眼会注意到的东西。保持店铺良好的外观形象-帐篷、遮阳棚、标识、标语、入口和景观等都是要考虑的。可以采用标志性的颜色、雕刻、墙线来代表你的商店，以便顾客一眼就能认出。层板、陈列柜、货架和产品信息材料都应保持良好状态。如果有损坏，应立即修补。重新粉刷老旧的墙，更换海报，揭掉破损的粘胶，洗一下陈列道具如假花和面料。提供充分的标识牌和平面信息如果你有一家大的店铺，店内提供充分的指导性标识，别忘记标识牌上包含当地语言。这些也被称作视觉指引，指引顾客在店内逛并促进计划外的购买。使用有灯光效果的指示牌，这样夜间也能看到。别忘记更换老旧的指示牌。标识牌和平面信息也能帮助顾客找到正确的分区和自己想找的产品。平面信息比如照片版可以给店铺增添一些个性、美感和浪漫。留出足够空间在好的平面布局图，高的天花板也是重要的一点。据我观察，3米是理想的高度，高于3米则更佳。如果地面到天花板之间距离少于3米，则使用更矮的货柜，以免妨碍顾客在店内的视线。货架上摆放过多的货品不是什么好事，因为你的货品都被挤的“窒息”了。提升整体氛围再喷上一点经典香氛，加上音乐和戏剧化的灯光效果，会给顾客留下非常好的印象。同时把店内氛围营造得跟你的目标顾客群的生活方式和文化相近非常重要。店内环境对于情感、认知和购买行为会因不同国家文化和对环境刺激的适应程度有差异。而且店铺环境对于服务质量评估和购买行为的法式会因为消费者在这家店过往的购物经验有所差别。希望这篇文章能对你的VM工作有帮助，谢谢阅读！
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