纸
笔
当有人找到你时,认真倾听他的要求。即便你事先都猜到了他要你为他做什么,也不要打断人说话。这是基本的尊重。并利用倾听的时间衡量自己是否能做到和是否想做。
如果做不到或者能做到却真的不想去做,就在脑子里想一个理由。可以坦白地说理由,比如这件事你确实不喜欢;如果理由说不出口,那么就编一个相关的说得过去的理由。这些还得根据对方跟你的关系亲疏而定。
如果当面说不出口,那么可以跟对方说,“容我考虑考虑再给你答复。”或者“我最近事比较多,这样吧,我好好列个清单,看看时间表能不能排开,然后再回复你,好吗?”。
如果对方特别急,你心里又有些犹豫的话,那么除非你觉得特别想和这个人维持关系,否则还是直接拒绝好了。听从内心,不想做的事情没必要勉强。你的心里已经告诉你怎么办了,不要找个理由,用另一个小人说服你的心。
如果对方不急,你就回来之后好好考虑,需要的话可以把问题写在纸上分析一下。然后回复短信即可给对方说明。
不管是哪种拒绝方法,都要尽可能地帮对方想一个alternative,也就是备选方法,给他一点建议、讲讲自己的理解之类的,必要时引荐别人帮忙等。尽可能地去做,实在没有的话也就这样就好。
最后一步非常重要!在网上查一些关于拒绝心理、自卑心理、“面子”和虚荣心的书、文章之类的,慢慢去了解人和人之间的平等性。慢慢学习到:拒绝不是冷漠的代名词,大多数情况下是权利的合理运用。拒绝可以让人的时间高效利用,保持人的旺盛精力等。是让人际关系保持健康和得以延续的一方良药。需要拒绝的时候不拒绝,反而会将两人的关系向远处推。另外,面子不同于尊严,面子是虚荣心在作怪。不卑不亢,不一味地讨好和迎合才是尊严。慢慢去纠正自己的观念。摘录一些知识记在笔记本上。逐渐内心就会变得平和,努力让自己达到这样的状态:用平常心看待别人对自己的拒绝,和自己对别人的拒绝。人才会越发强大。
若决定拒绝,态度要委婉,但语言一定要清晰,让对方明确你的立场,不要模棱两可,给对方回旋的余地。
如果心里过不去,可以假想答应了对方给自己带来的结果,比如浪费时间、疲惫、心里不舒服、委屈等。这样能中和当时的愧疚感。