移动网上营业厅可以办理很多业务，非常的方便。但是如果你想在线咨询下，怎么办呢？下面我们来介绍下在线咨询怎么操作
工具/原料
电脑
方法/步骤
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在首页的右下角有个小图标，点击会显示在线咨询的字眼，单击它
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这时会出现一个在线咨询的界面，不过这个是个系统机器人，只能回答一些程序性的问题
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而且提问之前要先切换到自己所在的市。
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如果提问之后发现没有答案，可以转到人工客服进行咨询，入口如下图。对话框中的点击很多时候不管用，点箭头所指的地方
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当然，你也可以跳过前面的机器人步骤，直接点击人工客服。和人工客服进行交流
注意事项
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