长期以来，家事纠纷越来越多，调解无疑是家事纠纷最好最彻底的化解方式。不断探索符合家事纠纷特点的调解方法，运用多种调解技巧，妥善化解了各类婚姻家庭纠纷，为维护当地家庭和睦、社会和谐稳定，以及促进良好家风民风的形成，提供了坚实的司法保障。
工具/原料
1
婚姻法
2
人民调解法
方法/步骤
1
个别沟通交流，找准各自的利益诉求点 了解当事人内心的利益诉求，为调解工作打下基础。
2
主动调查核实，明确事实和争议焦点 因双方当事人主张的事实存在诸多不一致的地方，依照“谁主张、谁举证”的原则，无法明确的一些基本事实，明确该案的基本事实，并进一步确定了双方的争议焦点。
3
耐心倾听劝导，情感修复和心理疏导 通过平和、通俗的语言劝导当事人正确看待生活，学会忘记烦恼，保持乐观向上的生活态度。与当事人通过电话交谈等交流沟通疏导。
4
透彻释法说理，消除心理期待 为了让当事人理解有关法律规定，组织双方进行有针对性的释法说理，让当事人明白自己的主张必须有法律规定和充足的证据作为支撑，对于于法无据的主张只能妥协。
5
适时归纳总结，引导作出合理认同 双方交谈，将双方已经达成一致意见的事项罗列出来，分析双方争点差异的原因，从情理法的角度引导当事人考虑对方的实际困难并作出适当让步，最后提出一个合理的调解方案供双方参考，最终促成调解。
注意事项
离婚纠纷案件越来越复杂，但是按照这五步法去做，基本都能够成功调处。
下一篇：对于非法非礼的请求该怎么办