如何说服别人，说服别人的8个步骤

在生活中我们要总要遇到这样那样的事,在遇到过程中,我们如何说明别人其实很重要的,今天给大家分享8个步骤,助你一比之力;最近看了一本书《说服你其实很简单》，收中有8个步骤很有感触，分享给大家；有许多方法(多个战术可以形成1 个战略)可以帮助你实施隐秘说服力,让我们一个个来看。第一步骤明确问题或者处境这个问题或处境是你的客户不想再经历的困境,比如成本过高、人员流动性大、存货受损、投放的广告无效等,任何不顺的事情(但却是你的产品或者服务恰好能够解决的)都能成为说服的理由。 人不是处干孤立的荒岛。我们生活在充满说服的世界里。书中所提供的说服策略与技巧，不仅可以使你抵御对他人的盲从，而且会让你更有效地影响他人的思想和态度，第二步骤让我们的客户看到问题的后果也就是在开始谈论可能的解决方法,告诉他你的产品或服务能够帮助他之前,先触到对方的痛处。告诉他如果任凭这种情况发展下去,最终将会给他带来许多难以承受的损失。这条策略有强大的心理学原理支撑。第三步骤了解对方心目中的期望值这对促使他作出一个更好的选择是非常关键的。有时你只需要提一些简单的问题就可以对他作出提示,比如说“你希望出现什么样的情况”?或者“比那更好的是什么”?或者“对你来说,什么才是最好的结果”?任何一次交易失误都的名誉带来损害,你得让顾客从你的产品和服务中得到真正的好处。所以,一定要确保每一笔买卖都是真诚可靠的。第七步骤 永远不要轻易进行评判如果你感觉到一个顾客或者客户的反应有些不对劲,先不要急着下结论。他也许只是和你持有不同的观点而已,毕竟你们两个是第一次见面。你需要一些时间来理解你的客户并且和他沟通。一旦你这样做了,就会发现他的反应积极多了,并且会百分之百响应你。第八步骤千万别对他人说“你错了”，这句话让人不舒服有句老话说的:“顾客就是上帝!”也许这句话并不完全正确,但是它却能为你敲响警钟。所以永远也不要说他们是错的,或者去年买了你竞争对手的产品真是一个错误。否则,你的顾客会立刻开始怀疑购买你的产品会不会也是一个错误。