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怎样能拉拢客户?

那么作为一个优秀的销售人员要怎样去拉拢客户呢?针对这一点心理学家以及行销理论专家都说,人们主要是受避免痛苦的天性所驱使,才会感觉快乐,其次才是欲望,心理学家还指出,甚至一些看起来很痛苦的事情,我们也会去做,因为我们知道最后的结果是快乐的。
工具/原料
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拉拢客户具体方法

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注意事项

方法/步骤
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1、报答如果你免费赠予某人东西,那个对象会觉得有义务回报你什么,这就是为何那些厂商会在一些展会或是活动上送赠品,这也是行销与业务人员总是会夸大承诺与过度殷勤的原因。

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2、权威与信用如果人们认为你是专家,他们通常会更愿意相信你的话而且不会去检查事实,而获得信用(权威性)的最佳方式就是诚实,这才能建立长久的信誉。欺骗人们你就是个专家有时会有用,但当你总有一天露出马脚,那就玩完了,最可怕的就是很多人会盲目地相信你直到他们发现很严重的矛盾。

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3、承诺人通常会重覆以往的行为模式,这是行销与销售过程中可以利用的情感触发器,在相同的情境之下,人们通常会根据经验重覆做跟上一次一样的动作,而不是有完全不同的反应。因此当人们愿意提供姓名、首度点击你的资讯,或是接收你的第一封电子邮件,渐进式承诺委托就可能发生。

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4、稀有性对零售业来说,客户会喜欢别人买不到的东西,这让他们感到自己很特别,因此很多广告讯息会用倒数计时或是「最后6个」之类的字眼,来触发这种情感模式。稀有性也能在B2B行销与业务过程中扮演一个角色,但这种稀有性需要换成诸如「今年只剩三家客户可以获得优惠名额…」之类的讯息。

注意事项

拉拢客户出尽成交重点在于解析客户心理情,而并不是单单的产品包装好或者产品质量好就会受到广大客户的喜欢。

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