如何获取用户真实需求

学会倾听：要知道客户的需求，我们不是客户，我们作为卖家，作为销售，可能不能完全的考虑到顾客（买这个东西的时候的心里需要）所以学会倾听这是很重要的。

从客户角度出发：有些客户可能不知道怎么表达，自己内心的需要，我们可以从客户的角度去出发，比如问对方，希望哪些方面再完善一些，可以做一些设问。

准备相关的说明：当然，需求是要了解的，我们在了解前，也应该有准备，比如客户怀疑我们产品的用料做工，你需要有相关说明，需要工作的时候加料的视频，来给客户反馈。

自己思考不足：如果没有机会（暂时无法接触客户，或者客户没有说的太多）我们自己也要多去思考不足，可以把自己这边，和同行来进行一下对比和参考。

有足够的询问目标：有时候，不要问了一个客户，就全部以它的为准，我们要多一些目标，比如一百个人，然后建议全部综合汇集，选择提到次数比较多的不足来进行改进。

慢慢的改进：调查需求是好事，需求证明了不足，证明了我们作为销售的服务，我们售卖的产品的质量，有上升空间，销量也可以有上升前进的空间。

做一个规划：当然，你一下子又要做调研。又要汇总建议，又要跟车间跟经理联系整改货物，肯定是很忙的，要有合理的规划，用几个月的时间一步一步去完成。