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顾客感到满足就会成交。

我们在卖出这个产品是在帮助别人,让顾客感觉这个产品对他是有很大的帮助,方便,价格合适,有面子。这样的话,顾客是不是很感激你呢?
工具/原料

心,嘴巴

方法/步骤

首先要了解到顾客的需求是什么,有些顾客需求点比较多,要找到其中最重的需求点才行。比如,顾客到4s店,销售小姐给顾客推荐了一款刚出来的新车。说这个车,怎么时尚,怎么省油,怎么跑得快。这些可能是顾客的需求,但是不是最重要的。顾客说:“这新车有QQ车安全吗?”,看得出这顾客的需求点在于安全。最后顾客离开找别的车去了。再说一个:刚进服装店,然后看中一款衣服感觉不错。服务且说,这个衣服工艺不错,布料是进口的,采用德国先进技术,进行多少次的加工。顾客一听感觉应该是很贵的,还没有听完就走开了。  在销售之前,请多和顾客互动,了解顾客的主要需求点,然后解决这些问题,再来销售自己的产品就会变得简单了。只想这自己的产品是卖不出去的,应该多考虑顾客的实际需求,满足了这些需求,那么业绩就会更上一层了。

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