销售经验技巧
没有哪位顾客会喜欢一个看上去邋遢，闻起来恶心的销售向他介绍产品的，所以小编认为如果准备踏入销售行业或者已在销售行业的朋友注重树立起个人品牌形象。
穿着打扮方面：选择符合行业风格的穿着，给人以庄重的感官。做健身的不可能西装革履，而应青春活力，做房地产的不可能穿得五颜六色，凸显自己个性，而应符合自己的行业特性。
形象气质方面：头发干净整洁，声音明亮而具亲和力，说话速度不宜视情况而定，该慢则慢，该快则快，身上的香水味不易过浓，淡淡的清香较为适宜，保持个人卫生，不应让自己身上散发出异味，眼神应给人以舒适感，随时面带微笑，微笑不宜僵硬，而应自然，微笑不等于假笑（这个可以每天含筷子联系，多对着镜子笑，直到笑到自然，自己满意，别人也满意）。
保持自信，自信不仅是自己对自己的认可，也是给对方创造对自己的认可。对自己保持自信，也对自己的产品保持高度的自信，但自信不等于自负，切莫自信过头，虚夸自己或者自己的产品，这样会给客户创造不可靠的形象，该依据实际情况表述的东西就应该依据实际情况表述。
自我介绍打破僵局。主动向客户介绍自己，别等客户来问你。比如：您好，我是XXX公司的健康顾问XXX，很高兴认识您，请问怎么称呼您呢？
邀请客户就坐。“好的，X先生，来这边坐”，“我先给您倒杯水吧，您是喝热的还是冷的？”。
客户就坐之后，自己坐在客户的左前方（切记别坐在客户的对立面），身体稍微倾向客户，双腿收拢，切记大爷坐姿。
然后以委婉的语气询问对方的基本情况，对对方的基本情况做一个了解，为后面介绍产品和签单做铺垫。询问对方基本情况的时候应该给对方的是一种交流的感觉，而不是“拷问式”的询问，否则会让对方感到不耐烦，询问过程中应面带微笑，话语具有亲和力。比如：“X先生，您今天过来我们这里还方便吗？”（间接了解对方的住处），这种属于限制性问题，对方只有回答方便或不方便，对方回答方便，跟进：“哦，那你是开车过来还是走路啊”，对方回答“走路”，进一步跟进：“那还是挺方便的啊，您是住在附近还是在附近上班呢？”住在附近：“恩恩，那过来我们店还是挺方便的”，附近上班：“那您从事的是什么工作呢，这个时间还比较宽裕吧？”，对方回答后给予肯定，从这个问题中我们就可以判断对方的经济情况和时间安排。
询问对方运动历史，让对方承认自己过来是确实想要健身的，后面反悔的话对方也放不下面子。话术：“到目前为止您终止锻炼的时间有多久了呢？”根据对方回答进一步挖掘信息，“哦，是什么原因让您重新开始锻炼呢？”，该问可抓住对方的想锻炼的心理，属于对方的弱点，这点要记录好，“您今天过来我们店主要是想通过健身达到一个什么样的效果或者目的呢？”，该句变相的让对方承认自己想锻炼的动机。
了解对方的基本情况和锻炼历史后就可以对自己的产品进行报价，健身是介绍健身卡，需要注意的是，要先介绍卡的服务内容，介绍完之后才说价格，图中客户急切需要知道卡的价格一定别先说，用一句话堵回对方的问题，比如“这个价格我介绍完之后告诉您”。推荐的卡种介绍完成报了价格之后就保持沉默，看客户怎么说，一定别先开口，这个时候话多无益。
一般情况下都不是那么顺利的，你报完价之后爽快答应办卡的情况很少，一般都会有一些疑问或者顾虑，这就涉及到解决顾客担忧了。解决客户担忧首先应孤立客户的担忧，关键点在于抓住客户的心理，比如顾客说：“我回家问一下我媳妇，怕她不支持”，现在你就用一句话孤立客户的担忧，“现在这个问题是影响您做决定的主要问题吗？”对方说是，那就好解决了，说不是，就把对方的主要问题询问并孤立出来。客户回家问意见的这种问题你千万不能答应，因为只要你的客户走出这个门可能就不是你的客户，你应该说：“我们现在的价格是很优惠的，明天可能就享受不了这么优惠的价格了，要不您现在打个电话个您的媳妇，叫她过来一起了解一下或者征求下她的意见，两个人一起健身还容易增加彼此的感情”；如果客户说怕自己没时间，那你就用划分法给他说，“一周168小时，我想您一个周从中抽2-3个小时出来做一件有意义的事情那是没问题的。”
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本经验只是分享了小编在做健身顾问过程中所获经验的一部分，未能详尽，大家有什么问题欢迎留言交流。