1、不同的情况不同的对象选择不同的批评方式
2、肯定式批评
3、自我式批评
4、幽默式批评
5、警告式批评
6、委婉式批评
1、【不同的情况不同的对象选择不同的批评方式】 批评别人要根据被批评的对象的不同、所面临的情况不同而选择不同的批评方式,做到因人而异,因材施教,才能达到预期的批评效果,使被批评者能够从内心深处接受批评,而非被迫接受。
2、【肯定式批评】 每个人都有自己值得别人学习的地方,也有需要通过努力才能做好,才能让别人学习的地方,那么这些在没有做好之前,可能会遭遇别人的批评。认识到这一点就会在批评别人时先肯定别人的做的好的地方,然后才指出不足之处,使接受批评的人能够达到一种心理平衡,同时也会增加动力。
3、【自我式批评】 一个好的批评是从自我批评开始的。一般有批评经验的领导都会说“由于我的原因,对此事欠妥考虑,致使事情没有办好。但是你们作为事情的具体执行者也没有及时向我反馈,这点也是欠妥的。”由此一来,被批评的下属也会欣然接受的,不会产生抵触心理。
4、【幽默式批评】 幽默是人应该掌握的一门说话艺术,尤其是在批评别人的时候,幽默式批评可能会达到更好的效果。所谓幽默式批评就是指在批评过程中通过讲述富有哲理的故事,双关语、形象的比喻等等以此缓解批评时的紧张情绪,启发被批评者的思考。
5、【警告式批评】 一般情况下,人犯的错误无非两种,一种是原则性错误,一种是非原则性错误。对于非原则性错误,就没有必要狠狠的进行批评了,以批评达到警告不再犯同样错误为目的。点到为止,说明问题即可。
6、【委婉式批评】 所谓委婉式批评简而言之就是间接批评,声东击西,顾左右而言他,让被批评者有一个思考的余地和接受的心理准备的空间,而不会伤及到被批评者的自尊心,尤其是在其他人在场的情况下,更适合选择委婉式批评。
切记不要进行有辱别人尊严的批评。
批评尽量单独进行。