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IT项目经理应当如何进行项目绩效评估

项目经理有多个评估项目绩效的方法,可以参考多个方法论,例如SMART原则、STAR原则、PDCA原则,在项目的计划、执行、结果分别进行考核。
工具/原料

通过电脑里表格进行项目记录与管理

方法/步骤
1

项目经理有多个评估项目绩效的方法,可以参考多个方法论,例如SMART原则、STAR原则、PDCA原则,在项目的计划、执行、结果分别进行考核。     制定目标和考核看似一件简单的事情,每个人或小组可能有同个大目标并拆分成多个小目标,可使用SMART原则,即绩效考核目标必须是具体的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以达到的(Attainable)、具有相关性(Relevant)、具有明确的截止期限(Time-based)。例如:你让一个UI设计师必须负责一个新软件上线,那可以是他项目的大目标,但是他拆分后负责的目标是完成设计(可达到),在一定时间内(时效)完成多少张(具体的)视觉UI效果图设计(相关职责的),并获得领导或客户的投票或会议审核通过(可衡量)。

2

在项目执行过程中要有明确分工与奖罚,可参考STAR原则,按人员分工根据事情的过程和目标和行动结果来处理,包含Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和 Result(结果)来沟通更容易被接受和信任。

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在项目计划和结束时也可以参考PDCA原则,就是在项目做计划时要实现的,和结果对比,结合PLAN、DO、CHECK、ACT,若完成预期了则大家都表扬,若没有完成预期则分析哪个环节和哪个人出问题导致的。说的项目简单,其实项目管理包含从开始立项到最后验收与发布执行的全面过程。

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