传统健康险在我国发展有30余年，在疾病发生率、医疗费用支出率、平均余命等历史资料的积累较为不足，数据基础很薄弱。整个保险业没有全行业共享的信息数据系统，与保单相关的大量医疗信息只记录在病历和赔付档案里，这导致数据利用率较低。
另外，国内健康险在医疗风控上的难度较大。长期以来，在不合理的“以药养医”等医院补偿机制下，“过度医疗”问题严重。据估计，因滥开药、滥检查导致的医疗资源浪费高达20%至30%。这是因为医学知识具有高度的专业性和复杂性，医患信息不对称，诊疗信息由医院保管，难以介入和监督医疗行为。人均寿命延长、人口老龄化加剧，带来了老年人医疗和护理费用的增加，医疗成本也必然上升，加上各种慢性病发病率显著上升也导致了医疗费用的逐年上升，保险赔付支出的控制难度越来越大。
数据薄弱、风控难度大，这些问题又易引发逆向选择和道德风险。传统健康险缺乏精算基础，风控能力较低，只能以提高费率来应对赔付支出的上涨；加上投保群体的监控质量较差，从而造成较高的赔付率。另外，国内健康险主要采用第三方付费制度，被保险人接受医疗服务后持付费凭据索赔，只能被动按照医院的清单赔偿，易导致被保险人故意扩大医疗消费的问题。
传统健康险行业的诸多问题也导致了其在产品研发方面有短板，保障范围一再设限，保额不痛不痒，保费又一高再高，这些都是传统健康险急需解决的问题。
借助互联网优势和大数据，通过和医疗合作能够在保险的运作模式和产品研发上有更多的创新，帮助传统健康险摆脱弊病，找到新的发展机遇。
善于运用创新的互联网思维进行保险产品研发设计，在健康险领域也进行了诸多尝试，许多产品在服务模式、保障范围都进行了升级，还有一些全新模式的健康险产品。
在保障范围和保障程度方面，“国民医保”级尊享e生有300万和600万的保额，这让这款保险能够涵盖几乎所有重疾可能产生的高昂医疗费；不限病种又尽可能地将治疗相关的所有费用都包含其中；低门槛的保费又让更多人能够享受这样的普惠医疗保障。
在健康险涉及细分领域方面，该保险推出了好孕保、儿童齿科、儿童白血病等保险产品，让更多健康保障需求得到了满足。
在新型保险研发方面，步步保，把保险和小米手环结合，用户可以用每天的步数来代替保费，这样用户不仅能够享受保障，还提升了主动进行健康管理的意识，同时，保险也和用户进行着高频的互动，将保险形象更为人性化。类似的产品还有和腾爱血糖仪结合的糖小贝，能够实时提醒患者进行血糖检测，还让糖尿病人的家人更轻松地参与到病人的健康管理中。
借助互联网的优势，健康险能够更轻量、更灵活的发展，使得保险模式更人性化、保障服务更贴心、销售模式更精准。