第1部分 公司介绍1. 企业的目的是什么 2. 本公司的经营理念与历史3. 公司的组织机构4. 各部门的工作和功能介绍5. 公司产品的基本知识6. 公司利益和员工行为准则第2部分 商业基础礼仪1. 修饰外表、体现精神面貌的重点2. 上班、下班时的规则3. 问候、措词的基本礼节4. 了解工作流程5. 致力于工作的态度6. 访问的应对方式7. 拜访的规则8. 电话的打法、应对法9. 人际关系培养:与上司或同事的交往方式第3部分 工作基础知识1. 主管指示、命令的接受方式2. 工作的步骤、准备3. 工作报告、联络、协商的重要性4. 工具、机器的使用方法5. 时间管理的基本方法6. 会议、洽商组织批准7. 工作作风的整顿第4部分 企业HR管理制度1. 员工招聘、合同签署、员工离职流程2. 试用期、转正3. 工资福利、底薪、津贴、提成、社保四金的说明4. 请假、休假流程、考勤制度5. 公司保密制度6. 企业文化和企业理念7. 股票期权8. 公司奖惩制度9. 员工培训制度10.就医看病及报销、合同医院第5部分 企业财务管理制度1. 报销、签字流程2. 固定资产的管理3. 各类表格的说明4. 预算管理原则第6部分 企业行政管理制度1. 办公设施的使用规定2. 办公环境的保持和维护3. 安全保卫注意事项4. 网络安全5. 公司内就餐、班车注意事项6. 办公用具用品、消耗品领用7. 采购流程第7部分 企业高层见面会、沟通、答疑1. 企业文化的讨论2. 公司价值观和未来发展原景3. 以人为本和互相尊敬4. 客户完全满意的精神5. 协助、团队精神的重要第8部分 参观（厂房、企业、当地风景区）第9部分 考试 （笔试、机考）、签署《员工行为准则》等文件配合每一次新员工培训，将负责编辑和更新内容详尽、丰富的《新员工手册》，并组织相关的团队游戏活动（例如漂流探险、军事定向、拓展运动、野营训练等）。以上所有内容老师都可以讲（某些事先提供相关资料或文件），人事部门协商看管理人员讲、哪些内容由外聘老师讲。此外，对新员工培训的时间要求来决定哪些内容重点讲、哪些内容略讲。上述大纲是的五天培训来设置的，只有2天或3天，需要对上述内容做个筛选。
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