交通: 目前,从北京、上海、广州都有飞往洛杉矶的航班。洛杉矶地域广阔,在本地自助旅行宜租车自驾。
住宿: 洛杉矶西部地区的住宿旅馆最安全、最干净,只是费用较高。西洛杉矶、圣莫尼卡、威尼斯、马里夫等地旅店均属于中级以上水平。便宜的旅馆一般都在市中心,尤其是Crayhound站点周围的。
餐饮: 热狗和汉堡包是最流行的两种快餐食品,经济而实惠。在市区有犹太族餐馆与东欧餐馆,在洛杉矶东部有墨西哥餐馆, 在小东京(Little Tokyo)与唐人街(China Town)附近有日本餐厅与中国菜馆, 沿着海边有新鲜的海产品店。许多明星在好莱坞生活的一项乐趣就是同普通人一起在餐厅里进餐。午餐时分或是晚间的派对上,您可能不期然地就会在某些别具一格的餐厅里邂逅一些明星大腕。
消费:国际上通用的有效信用卡在美国均可以使用。美元现钞可提前在国内银行换汇,25美分硬币在电话亭、停车场比较常用。另外,在洛杉矶的DFS免税店等商店可以使用银联标志的借记卡。
时差: 美国本土实行 5个时区的时间,其中洛杉矶实行太平洋西部时间(PST),并实行夏时制,每年的4月至10月为夏时制,在夏时制时洛杉矶时间比北京时间晚15小时,在其他时期时间比北京晚16小时。
小费: 习惯上,在餐馆或出租车付账时会增加15%~20%的小费。酒店的行李员按每件行李1~2美元的标准支付小费,房间清洁员按每天1~2美元或1周5~10美元的标准支付小费。
电源及电压: 美国使用的电力为110~120伏特、60赫兹。使用的插头为美标(在美国、加拿大、巴西及日本地区使用),其形状为一圆两扁,不同于中国使用的国标插头(在中国及澳大利亚等国使用)。国标的两相插头可以在美国使用,但是三相插头需要购买转换器。
排队 美国人尊重秩序,只要有两个以上的人,肯定老老实实排队。买东西、试衣服、交款、上厕所,一概如此。我跟几个朋友有一次在一个Mall里的麦当劳买吃的,洋文不过关,仨个人折腾了小十分钟,后面没人催我们,也没人埋怨我们,弄得我们特别不好意思,回头跟那一队人说“抱歉让你们久等了”,后面的老美说“That's OK”。不管前面多少人,没有加塞儿的。
一米线 美国人讲究个隐私,所以,他们也尊重一米线。无论那一米线划着还是没划着,后一个人永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在了他们脑子里。买东西交款,你尽可以放心拿出你的钱包,不会有双好奇的眼睛在离你20公分的地方虎视眈眈地看着你。像上文提到的在麦当劳买吃的,我们后面的顾客也离我们一米多远。就连上洗手间,人们排队也是在大门口,而不是在你那个“小单间”门口(美国的洗手间地方大)。
退货不问理由 买的东西不合适了、不喜欢了,那就退了呗,多简单的事儿!我曾经在一家超市买了瓶化妆品,买的时候就有个单词眼生,回去一查字典,敢情是治粉刺的。第二天,我回到超市说因为不知道单词的意思,所以买错了东西,想退货,那个店员只是问我“你没用过吧?”我说没有,他就连东西带税全退给我了,也没打开包装看看我说谎没有。几个朋友见我退得这么痛快,一个退了条裙子,一个退了条皮带——退货还带搭帮结伙的。结果,我又不好意思了,直跟人说我们退的少、买的多,那店员一龇大白牙,笑嘻嘻地说“YOU ARE WELCOME”。后来跟别人一交流,他们说我心态有问题,退货就退货呗,退货是顾客的基本权利,心虚什么呀!他们的信用制度就是那样,在不了解你是否有信用的时候,首先假定你是有信用的。所以,你说你不曾使用,人家就相信你不曾使用。
试衣服 我觉得女同胞在美国购物最舒服的就要算试衣服了。试衣间一是多,大商场中一个品牌就有六七个试衣间,店中店试衣间更充足;二是大,你不仅可以在单独的试衣间里转身,还可以照镜子,有的试衣间里还有长椅,能容下三四个人的地方只有你一个人,而且灯光明亮,温度适宜。在一个店里看中十件衣服?没关系,都拿进去一块儿试,不合适的把衣服放试衣间外边,不用你给拿出去。我就纳闷了,那些别人试过的衣服就那么单摆浮搁地放在那儿,就没人偷?
地图 去过几个坐落在高速路结点上的特大Shopping Mall,每个都是上亿平米的钢铁怪物。进门处有地图免费给你用,因为Mall太大了,门又多,走着走着可能就晕,拿着地图就不至于找不着“组织”。虽然一张地图值不了几个钱,但是却能让顾客体会到商家的人性化关怀。