电脑*1
手机*1
高清视频往往会给硬件带来解码压力，尤其是在高清视频的情况下，这一点造成的卡顿尤为明显。同时如果PC端Flash Player或移动端播放软件版本过低时，可能也都会造成解码问题导致播放卡顿。
如果是这个原因，解决方法有以下几点：1.升级硬件、软件设备，提高兼容性和容错率2.使用硬编硬解方案，充分利用GPU 加速3.降低视频码率，选择流畅或者标清画质进行视频播放4.增大播放器缓冲区，缓解因网络或解码不稳定引起的卡顿
音视频时间戳不同步：在直播中，当音视频时间戳不同时，会影响画面渲染，导致画面解析是出现问题，造成一卡一卡的现象出现，如下图所示，音视频时间戳非单调递增会导致播放器在解析画面时出现错乱的情况，前后画面衔接会出现不连续甚至花屏的现象。针对问题，我们需要对推流器的源码进行研究，把读取到的每一针音频、视频的时间戳进行查阅、分析，然后通过程序干涉推流器或者流媒体服务器，矫正逻辑值，从而使音画同步。
视频流参数配置问题：如果视频的的帧率设置过低（帧率即每秒的画面张数），根据人眼的视觉暂留原理，每秒的画面张数必须达到一定的数值，人眼观看才是连续有效的。如果视频流的编码方式与传输服务器有不兼容的情况，部分音视频数据出现了解析错误甚至无法解析的情况，也会出现视频流播放卡顿的问题。如果是这个原因，解决方法有：1.设置合理的码率，帧率，分辨率，关键帧间隔，音视频编码格式等参数2.尽量遵循标准的视频编码方案，流媒体传输协议，对视频流进行采集，编码，解码，播放等操作
如果是网络存在问题可以通过以下几个方法解决问题：1.使用 speedtest 进行测速，判断终端的网络速度2.用户 ping 播放域名，查看解析到的服务器节点，判断自身IP 到服务器之间是否有延迟过大或者丢包的情况出现3.联系 CDN 厂商排查线路是否有不稳定的现象，也可以通过播放器打点上报，统计所有客户端的整体卡顿率情况，分地区做一些线路和资源的调整和优化
国内有很多公有云的服务商，比如又拍云等，它们提供了完整的直播云解决方案，当遇到问题的无法解决的时候，可以尝试联系他们，通过专业的手段排除问题。